В Витебске молодая мать-одиночка попыталась взять онлайн-кредит в банке на ремонт дома на 10 тысяч рублей. У нее это не получилось. Тогда она обратилась в коммерческую организацию. Но вместо помощи понесла бессмысленные расходы.

– Между сторонами в онлайн формате был заключен соответствующий договор, – восстанавливает дальнейший ход событий старший помощник прокурора Витебска Кристина Александрович. – По нему организация обязалась осуществить подбор наиболее выгодного кредита в банке. Ей предложили два варианта. После консультации она смогла взять онлайн-кредит в банке.

Как добавила представитель надзорного ведомства, стоимость услуги коммерческой организации составила 1600 рублей. Но помощь по подбору банков не была оказана должным образом. И женщина обратилась в прокуратуру.
– Частная организация не предложила витебчанке все возможные банки, не рассказала об условиях кредитования, – подчеркивает Кристина Александрович. – Были банки с более выгодными условиями и процентами. А итоговая сумма полученного кредита оказалась меньше указанной в заявке.

Прокуратурой города в суд было предъявлено исковое заявление о расторжении договора возмездного оказания консультационных услуг. Решением суда исковые требования прокурора были удовлетворены в полном объеме.