Почти пять месяцев жители дома № 155 на ул. Горького в Витебске испытывали неудобства от зловония в затопленном подвале. Они обращались в различные инстанции, но получали один ответ: в подвале сухо и чисто. А буквально за час до приезда корреспондента «ВВ» в четверг коммунальники очистили, наконец-то, от стоков и мусора подвальное помещение.
На этом можно было бы поставить точку и порадоваться хеппи-энду вместе с жителями злосчастного дома, которые дружно высыпали с утра во двор и живо обсуждали главный для них вопрос. Но хотелось бы узнать, что же сработало, чтобы коммунальники соизволили приехать и выполнить то, что обязаны были сделать давно? Сарафанное радио, донесшее слухи о возможных разборках на страницах областного издания? Или совесть замучила давать так долго пустые обещания жильцам?
– Не важно, главное – решился наш вопрос, – вздыхала с облегчением, словно пудовая гиря упала с плеч, инициатор бумажной переписки со многими инстанциями Алла Кирейцева, держа в руках увесистый пакет документов.
– И то правда, – вторили ей соседи Янина Пасечник, Анна Петрова и другие, которых и застала во дворе. – Но вы обязательно должны написать о том, как коммунальные службы реагировали на наше обращение.
Когда в мае впервые затопило подвальное помещение, как водится, Алла Кирейцева позвонила в ЖЭУ, затем в ЖРЭТ. Реакции – ноль. Стала писать письма с уведомлением. А в ответ, как говорится, привет. Дескать, у вас всё хорошо: «Подвальное помещение находится в удовлетворительном состоянии, сухо, следов залития не наблюдается, запаха канализации нет».
– А на самом деле – потоп! Когда мы получали отписки под копирку из разных инстанций, то не только возмущались, но и плакали от бессилия что-либо доказать, что на самом деле всё далеко не так, – поясняла Анна Петрова.
Вот когда «закоротило» электричество и жильцы не смогли подниматься на лифте на девятый этаж, когда появились крысы и мыши, тогда провели санобработку, электрики ликвидировали неисправность. Но в подвале по-прежнему стояли стоки! Практически до приезда журналиста. За день до этого сантехники заварили текущие трубы.
…Из подвала тянуло сыростью, и в отдельных местах было мокро. Еще не успело всё просохнуть. Я радовалась вместе с жильцами успешному разрешению их вопроса. Но сколько нужно было нервов, бумажной волокиты, чтобы сдвинуть проблему с места?
Фото автора
