Поиск

Сохраненные статьи

Вы еще не добавили ни одной статьи в закладки!

Просмотр статей

Кто такие медиаторы и кому может понадобиться их помощь?

Медиация станет одной из форм досудебного урегулирования конфликтов. Соответствующие изменения и дополнения вступят в силу с 1 июля. К примеру, суды и отделы ЗАГС при приеме заявления о расторжении брака будут разъяснять супругам право на добровольное урегулирование спора с участием медиатора.

В Витебской области с октября прошлого года реализуется экспериментальный проект по семейной медиации. В отделе ЗАГС администрации Октябрьского района Витебска медиаторы проводят информационные встречи с супругами, которые приходят сюда подать заявление на расторжение брака. Каждый нечетный вторник месяца с 18.00 до 20.00 бесплатный прием осуществляют медиаторы учебно-практического центра «Медиация и право» Белорусского республиканского союза юристов.

Медиация – один из методов взаимовыгодного разрешения конфликтов при содействии третьей незаинтересованной и независимой стороны.

Что это и зачем? 

медиатор, член Совета и тренер УПУ «Центр «Медиация и право», аспирант кафедры прикладной психологии ВГУ имени П.М. Машерова.

Что такое медиация, как она работает, рассказал Александр Осинский, медиатор, член Совета и тренер УПУ «Центр «Медиация и право», аспирант кафедры прикладной психологии ВГУ имени П.М. Машерова.

– Ко мне как психологу обращаются семейные пары, у которых случаются разногласия в отношениях, возникающие на различных этапах их совместной жизни. При этом все они говорят: «Не сошлись характерами». А, по сути, просто не умеют слышать друг друга и договариваться. Часто в таких ситуациях семейные пары не обращаются к психологу, а решают развестись, высказывая друг другу обиды и разочарования.

Когда люди приходят подать заявление на расторжение брака, они часто не задумываются о том, что придется разорвать или выстроить по-новому множество сформировавшихся взаимосвязей. К примеру, о том, что после развода дети должны общаться с обоими родителями, которые, да, перестали быть мужем и женой, но остались папой и мамой. К сожалению, отстаивая свои интересы, супруги часто используют детей для манипуляции друг другом, совершенно не думая о том, как при этом себя чувствуют их чада. При разводе родителей дети получают во много раз более сильную психологическую травму, чем их мама и папа.

В семейной медиации используется комплексный, экосистемный подход. Ведь на построение отношений в семье влияют дети, родственники, друзья, знакомые, школа, детсад, работа и т.д. Все эти факторы необходимо учитывать для успешного урегулирования конфликта.

В разрешении семейных разногласий часто применяется ко-медиация, как мы это сделали в Витебске, когда прием совместно ведут специалисты разных направлений, например, я и нотариус Наталья Царенко. К тому же в семейной медиации важен гендерный баланс, чтобы ни одна из сторон не чувствовала численного превосходства и не обвинила медиатора в пристрастности. К примеру, «Все мужики за мужиков!», или «Ну ты же мужик, ты же понимаешь, о чем я говорю». Поэтому стараемся вести приемы вдвоем.

Медиация, как альтернативный способ разрешения споров, сформировалась на стыке конфликтологии, психологии и юриспруденции. В процессе проведения медиации специалист старается помочь сторонам услышать друг друга, понять их собственные интересы и партнера, чтобы вместе в конструктивной обстановке найти выход из конфликтной ситуации и самостоятельно принять взаимовыгодное решение.

Может, сразу в суд? 

– Когда сторонами вырабатывается медиативное соглашение, медиатор проверяет его на реалистичность. Например, супруг говорит, что будет встречаться с ребенком каждый четверг по утрам. Специалист уточняет, действительно ли отец сможет встречаться каждый раз, как он сказал. Оказывается, только когда не в командировке и не работает в первую смену. Значит, все-таки не каждый четверг и не всегда по утрам.

В процессе медиации и вопросы по разделу имущества решаются по взаимному согласию.

В медиативном соглашении учитываются все тонкости, которые стороны осознают, проговаривая это, благодаря наводящим вопросам медиатора. Этот договор, как правило, исполняется потому, что человек принимает решение без давления, самостоятельно и оно выгодно обеим сторонам. Когда после семейной медиации пара идет в суд, поскольку имеет общего несовершеннолетнего ребенка, у нее уже есть готовое соглашение, выгодное и справедливое для всех. И тогда достаточно одного судебного заседания, чтобы развестись без проволочек и лишних финансовых издержек.

При обращении в суд, минуя медиатора, как правило, стороны приходят в состоянии конфликта, и за одно судебное заседание не всегда могут решить все возникающие вопросы. Поэтому часто бывает – сначала развод, потом второй суд – раздел имущества, споры о ребенке – еще один суд.

Судья вынесет юридически справедливое решение, но не факт, что оно будет приемлемым для обеих сторон. К примеру, суд при разделе имущества по букве закона может выделить сторонам столько-то долей квартиры, машины. И делай потом с этими долями что хочешь. Также если отец сказал в суде, что будет встречаться с ребенком по четвергам с утра, то обязан это исполнить, какие бы независящие от него причины этому не препятствовали.

Как это работает в школе? 

Медиаторы помогают уладить не только семейные противоречия. Они приходят на помощь при решении трудовых и юридических конфликтов, в бизнесе, здравоохранении, торговле, с соседями, в учебных заведениях и так далее.

– Четыре школы области – №31 Витебска, №1 Сенно, №2 Полоцка, №15 Новополоцка – участвуют в инновационном проекте по развитию школьной медиации, – продолжил Александр Осинский.

Участниками конфликтов и споров в школе могут быть как отдельно взятые ученики, учителя, родители, представители администрации, так и сформировавшиеся из них группы.

В школьной медиации важно разобрать не только саму конфликтную ситуацию, но и предпосылки к совершению ребенком проступка, а не заклеймить его. В связи с тем, что часто начало детских конфликтов скрыто от взрослых, учителя или родители не могут своевременно предотвратить их.

В силу возрастных психологических особенностей дети не всегда могут предвидеть последствия своих поступков. По этой причине началось формирование школьных служб медиации. Дети-медиаторы хоть и контролируются взрослыми, конфликты в своей среде разрешают великолепно.

Как показал опыт школ Минска и Гродно, где уже работают такие службы, отношения между учениками улучшились, уменьшилось количество конфликтных ситуаций и проступков.

Сегодня ведется подготовка школьных медиаторов разных уровней – школьников, педагогов, родителей, администрации. Они могут регулировать споры внутри школы. За каждым учреждением образования закреплен внешний медиатор-куратор, который консультирует школьных медиаторов и помогает разрешать разногласия, которые могут выйти за стены школы.

Конфликты – это неизбежная часть человеческих отношений. Медиация позволяет справиться с ситуацией с максимальной выгодой для сторон при минимуме затрат.

На сайте Министерства юстиции есть список лиц, внесенных в Реестр медиаторов, с указанием их контактов.

Фото Дмитрия ОСИПОВА.


Следующая новость
Специальное предложение для новичков при подключении к услуге «Кино и сериалы START»


Настройка cookie

О политике обработки файлов cookie

ПОЛОЖЕНИЕ «О политике обработки файлов cookie

1. Редакция «Витебские вести»» уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и ответственно подходит к соблюдению прав субъектов персональных данных.

2. Утверждение положения о политике обработки файлов cookie (далее – «Политика») является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – «Закон»).

3. Политика разъясняет субъектам персональных данных, которые осуществляют использование веб-сайта с доменным именем «vitvesti.by», для каких целей и каким образом Общество обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс такой обработки.

4. Файлы cookie являются текстовыми файлами, сохраненными в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя сайта Общества, указанных в пункте 3 Политики, при их посещении для отражения действий, совершенных пользователем. Эти файлы позволяют не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении того или иного сайта, например, выбор языковой версии.

5. Целями обработки файлов cookie являются:

5.1. Обеспечение удобства пользователей сайтов;

5.2. Повышение качества функционирования сайтов, в том числе корректность их работы;

5.3. Сбор аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы сайтов;

5.4. Создание и предоставление персонализированной рекламы пользователю.

6. Редакция «Витебские вести» не использует файлы cookie для идентификации субъектов персональных данных.

7. На сайтах используются как файлы cookie первой стороны (устанавливаемые сайтами, которые посещает пользователь), так и сторонние файлы cookie (задаются сервером, расположенным вне домена наших сайтов).

8. Общество обрабатывает обезличенные данные пользователей сайта (включая файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов Интернет-статистики, которые служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Общество обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

9. На сайтах обрабатываются следующие типы файлов cookie:

9.1. Технические (обязательные) файлы cookie, например, применяемые при регистрации либо входе в систему, или для оставления отзыва либо комментария. Данные файлы cookie используются в целях обеспечения корректной работы сайтов и полноценного использования его функционала пользователем, не могут быть отключены в системах. Вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании — но в таком случае некоторые разделы сайта могут не работать).

9.2. Функциональные файлы cookie, например, определяющие имя пользователя. Данные файлы cookie используются для обеспечения работы некоторых дополнительных функций сайтов, например, для хранения предпочтений пользователя, в том числе имени пользователя или выбора языка, и для предотвращения повторных прохождений опросов пользователями. Подобные функции улучшают условия работы пользователей с сайтом.

9.3. Файлы cookie предпочтений, например, для настройки контента. Данные файлы cookie собирают информацию о выборе пользователя на сайте и его предпочтениях и позволяют Обществу «запомнить» информацию о выбранном пользователем городе и других местных настройках для того, чтобы соответствующим образом настраивать сайт.

9.4. Аналитические файлы cookie, например Яндекс.Метрика, Google Analytics. Данные файлы cookie собирают информацию о том, как пользователь использовал сайты, и позволяют Обществу вносить в них улучшения.

Аналитические файлы cookie показывают, какие страницы сайта посещаются чаще всего, помогают выявлять трудности, возникающие при использовании сайта, а также позволяют оценить эффективность рекламы. Благодаря этому у есть возможность составить представление о тенденциях использования сайта в целом. Общество использует информацию для анализа трафика на сайтах.

9.5. Файлы cookie, применяемые для определения целевой аудитории и в рекламных целях, например Яндекс.Метрика, Google Analytics.

10. Общество может использовать файлы cookie для рекламирования услуг пользователям сайта «vitvesti.by» на сторонних веб-сайтах. Например, если пользователь посетит указанный сайт, то в дальнейшем может встретить рекламу на некоторых сторонних веб-сайтах.

11. Иногда Общество использует сторонние файлы cookie для отслеживания эффективности своих рекламных объявлений. Такие файлы cookie, например, запоминают, с помощью каких браузеров пользователи посещают сайты Общества. С помощью данной процедуры Общество также регулирует и оценивает эффективность рекламной деятельности.

12. Сроки хранения обрабатываемых на сайтах файлов cookie:

Технические/Функциональные, хранятся не более года;

Необходимые для функционирования веб-аналитических платформ «Google Analytics», «Яндекс.Метрика» (статистические), установлены на сервере и не передаются третьим лицам, часть из которых хранятся во время пользования сайтом;

Остальные - не более года.

13. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте файлы cookie. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования необходимых файлов cookie. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки, языковой версии сайта, а также могут некорректно отображаться некоторые версии страниц.

Отключение аналитических файлов cookie не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.

14. Помимо настроек файлов cookie на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых файлов cookie в настройках своего браузера.

При этом, некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «Инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные файлы cookie. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные файлов cookie выбрав соответствующую опцию в истории браузера.

Подробнее о параметрах управления можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров:

Firefox

Chrome

Safari

Opera

Microsoft Edge

Internet Explorer

Настройка cookie

Мы обрабатываем куки в соответствии с нижеуказанными целями и не используем их для идентификации субъектов персональных данных. Мы поручаем обрабатывать куки для исполнения указанных целей компаниям (уполномоченным лицам).

Отключение аналитических cookie-файлов не позволит определять предпочтения пользователей Сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы Сайта исходя из предпочтений пользователей

Аналитические куки позволяют определять предпочтения пользователей сайта.
Компании, которым мы поручаем обработку статистических cookies:

  • Яндекс Метрика – сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс». Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021. Политика конфиденциальности Яндекс.
  • Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности Google.
Отключение рекламных cookie-файлы не позволит принимать меры по совершенствованию работы Сайта, исходя из предпочтений пользователя, а также осуществлять подбор рекламы, иных рекламных материалов по наиболее актуальному, подходящему назначению для каждого конкретного пользователя.

Компании, которым мы поручаем обработку данных для данной цели:

  • Яндекса рекламная сеть (Yandex Mobile Ads, ADFOX) - сервис показа контекстной рекламы. Адрес: Yandex Europe AG, Werftestrasse 4, CH-6005 Luzern, Switzerland.
  • Google Ads - сервис показа контекстной рекламы, предоставляемый компанией Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland.
Сохранить мои изменения
Сохранить по умолчанию