Начальник управления делами Витебского горисполкома Лидия Марьясова:
– Во втором полугодии 2026 года в Витебске распахнет свои двери новый современный офис службы «Одно окно». Руководство города приняло решение перенести его из здания горисполкома в отдельное помещение – и, в первую очередь, это делается для удобства граждан. Мы тщательно выбирали место. Новый адрес службы: Московский проспект, 16. Рядом находятся остановочные пункты и парковка, что сделает визиты максимально комфортными для жителей всех районов города.
Само помещение будет соответствовать современным стандартам: просторное, с большими зонами ожидания, детским уголком и безбарьерной средой для маломобильных граждан. Конечно, будут и свои технологические изюминки, но о них мы расскажем уже после торжественного открытия.
Служба «Одно окно» с каждым днем набирает популярность, и цифры это наглядно подтверждают. Если в 2018 году мы принимали заявления всего по 84 процедурам для граждан и по 17 – для бизнеса, то сегодня эти показатели выросли до 150 процедур для населения и 76 – для субъектов хозяйствования. Перечень административных процедур охватывает практически все сферы жизнедеятельности.
Законодательство об административных процедурах идет по пути планомерного снижения административной нагрузки на людей: постоянно уменьшается количество документов, которые человек должен собирать и предоставлять самостоятельно. Всё больше данных государственные органы запрашивают сами через защищенные электронные ресурсы.
Параллельно расширяются возможности подачи заявлений в электронном виде. Для этого гражданину понадобятся ID-карта или уникальный идентификатор, который можно получить в службе «Одно окно». В своем личном кабинете заявители смогут отслеживать готовность документов и все этапы их прохождения. Цифровизация идет полным ходом, и в скором времени, возможно, абсолютно все услуги станут доступны онлайн.
Если говорить о самых востребованных процедурах в Витебске, то для граждан это жилищные вопросы – предоставление арендного жилья (уже подано более тысячи заявлений) и учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (около 800 заявлений). К слову, Витебск – единственный областной центр в республике, где учет нуждающихся полностью централизован на базе горисполкома.
У юридических лиц в топе запросов находятся процедуры, связанные с торговым реестром, согласованием наружной рекламы, а в последнее время стремительно набирает популярность получение разрешительной документации на установку зарядных станций для электромобилей.
Фото Дениса Васильца.
