Поиск

Сохраненные статьи

Вы еще не добавили ни одной статьи в закладки!

Просмотр статей

Плата за электричество, отопление по низким тарифам. С какими еще вопросами обращались на "прямую линию" «Витебскэнерго»?

На «прямую линию», которую провел генеральный директор РУП «Витебскэнерго» Сергей Шидловский, поступило немало вопросов. Они касались нововведений в оплате электроэнергии, тарифов, обогрева домов. Мы выбрали те из них, которые будут интересны всем жителям области.

– При плате за электроэнергию в мобильном банке я раньше указывал показания счетчика. А в этом месяце эта сумма уже была выставлена. И меньше, чем на счетчике. Почему?

Сергей М., Витебск.

– Это значит, что дом, в котором вы проживаете, был включен в автоматизированную систему контроля и учета электрической энергии (АСКУЭ), которая на 00 часов 1-го числа месяца, следующего за расчетным, автоматически дистанционно снимает показания с электросчетчика. Поэтому теперь у вас нет необходимости делать это лично. Снятые показания фиксируются в базе данных по расчетам с бытовыми абонентами филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго» и затем передаются в банковскую систему АИС «Расчет» (ЕРИП) для оплаты за потребленную электрическую энергию.

Так как система снимает данные 1-го числа, то они могут отличаться от тех показаний, которые вы зафиксировали в другое время.

– Каковы условия использования электроэнергии для отопления по низким тарифам?

Наталья С., Городок.

– Использование электрической энергии для отопления, горячего водоснабжения и приготовления пищи у жителей области по-прежнему остается востребованным. В настоящее время около 19 тысяч абонентов воспользовались этой возможностью.

На сегодняшний день для населения преимущественно применяются два субсидируемых тарифа на электроэнергию для нагрева. Один – для отопления, отопления и горячего водоснабжения в жилых домах (квартирах), не оборудованных в установленном порядке системами централизованного тепло- и газоснабжения, при наличии отдельного (дополнительного) прибора индивидуального учета расхода электроэнергии для этих нужд (0,0449 рубля за 1 кВт*ч). Второй – также нет централизованного тепло- и газоснабжения, жилые дома (квартиры) оборудованы в установленном порядке бытовыми стационарными электрическими плитами (варочными панелями) для пищеприготовления, но отсутствует отдельный прибор учета. В таких случаях применяется тариф 0,1081 рубля за 1 кВт*ч.

Подробности можно узнать в службе «Одно окно», а также на официальных сайтах Министерства энергетики Беларуси, ГПО «Белэнерго», РУП «Витебск-энерго».

– Мой сын хочет работать на РУП «Витебскэнерго». Куда ему поступать после 9-го класса?

Марина П., Витебск.

– Предприятие заинтересовано в молодых специалистах и рабочих. Получить профессию, связанную с энергетикой, можно в Витебском государственном колледже электротехники и Витебском государственном техническом колледже. В первом учреждении на базе общего базового образования можно получить специальности «электроснабжение», «техническая эксплуатация приборов и аппаратов», во втором – «монтаж и эксплуатация электрооборудования».

Сегодня эти профессии востребованы в энергосистеме, нам нужны молодые кадры, поэтому мы готовы принять выпускников названных учебных заведений на работу.

За дополнительной информацией можно обратиться в отдел кадров по телефону 49-24-57 или 49-23-57.

– Мне позвонили домой и представились сотрудниками «Витебск-энерго». Сказали, что нужно внести деньги за замену счетчика и спрашивали данные моего паспорта. Насколько это законно?

Максим П., Поставы.

– В республике, в том числе и в Витебской области, участились случаи, когда злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками энергосбыта или энергоснабжающей организации, предлагают заменить приборы учета электроэнергии и пытаются узнать паспортные данные, номера мобильных телефонов, которые якобы нужны для оформления услуги. В процессе разговора мошенники угрожают, что в случае отказа последующая замена счетчика будет только платно, а также применят штрафные санкции.

Следует помнить, что работники РУП «Витебскэнерго» никогда не навязывают услуги гражданам и не запрашивают паспортные или иные персональные данные по телефону. Так действуют только мошенники. При возникновении сомнений следует проверить информацию, обратившись в наш официальный контакт-центр в Витебске по телефону 183. Берегите себя и свои персональные данные!

– Я приобрела недвижимость в деревне Смешково Шумилинского района, где всего три жилых дома. Электросети старые. Есть ли возможность использовать электричество для обогрева дома?

Тамара С., Шумилино.

– Надо обратиться непосредственно в Шумилинский район электрических сетей. При этом определиться, нужно только отопление или дополнительно нагрев воды и приготовление пищи, то есть с необходимой мощностью.

– Мы возводим дом в деревне Букатино Витебского района. Наш участок затапливается сточной водой. Из-за этого не можем проложить инженерные сети. Проблема в дренажной канаве, вырытой вдоль дороги, которая ведет к Витебской ГЭС. Возле нашего участка канава засыпана. Нам сказали, что дорога находится на балансе РУП «Витебскэнерго».

Татьяна В., д. Лужесно.

– Мы обязательно выясним, в связи с какими работами и какая организация засыпала дренажную канаву. В любом случае будет сделано всё необходимое, чтобы устранить проблему.

Фото Алексея Вронского.


Следующая новость
Где в Витебской области 10 февраля работают мобильные датчики контроля скорости?


Настройка cookie

О политике обработки файлов cookie

ПОЛОЖЕНИЕ «О политике обработки файлов cookie

1. Редакция «Витебские вести»» уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и ответственно подходит к соблюдению прав субъектов персональных данных.

2. Утверждение положения о политике обработки файлов cookie (далее – «Политика») является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – «Закон»).

3. Политика разъясняет субъектам персональных данных, которые осуществляют использование веб-сайта с доменным именем «vitvesti.by», для каких целей и каким образом Общество обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс такой обработки.

4. Файлы cookie являются текстовыми файлами, сохраненными в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя сайта Общества, указанных в пункте 3 Политики, при их посещении для отражения действий, совершенных пользователем. Эти файлы позволяют не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении того или иного сайта, например, выбор языковой версии.

5. Целями обработки файлов cookie являются:

5.1. Обеспечение удобства пользователей сайтов;

5.2. Повышение качества функционирования сайтов, в том числе корректность их работы;

5.3. Сбор аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы сайтов;

5.4. Создание и предоставление персонализированной рекламы пользователю.

6. Редакция «Витебские вести» не использует файлы cookie для идентификации субъектов персональных данных.

7. На сайтах используются как файлы cookie первой стороны (устанавливаемые сайтами, которые посещает пользователь), так и сторонние файлы cookie (задаются сервером, расположенным вне домена наших сайтов).

8. Общество обрабатывает обезличенные данные пользователей сайта (включая файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов Интернет-статистики, которые служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Общество обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

9. На сайтах обрабатываются следующие типы файлов cookie:

9.1. Технические (обязательные) файлы cookie, например, применяемые при регистрации либо входе в систему, или для оставления отзыва либо комментария. Данные файлы cookie используются в целях обеспечения корректной работы сайтов и полноценного использования его функционала пользователем, не могут быть отключены в системах. Вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании — но в таком случае некоторые разделы сайта могут не работать).

9.2. Функциональные файлы cookie, например, определяющие имя пользователя. Данные файлы cookie используются для обеспечения работы некоторых дополнительных функций сайтов, например, для хранения предпочтений пользователя, в том числе имени пользователя или выбора языка, и для предотвращения повторных прохождений опросов пользователями. Подобные функции улучшают условия работы пользователей с сайтом.

9.3. Файлы cookie предпочтений, например, для настройки контента. Данные файлы cookie собирают информацию о выборе пользователя на сайте и его предпочтениях и позволяют Обществу «запомнить» информацию о выбранном пользователем городе и других местных настройках для того, чтобы соответствующим образом настраивать сайт.

9.4. Аналитические файлы cookie, например Яндекс.Метрика, Google Analytics. Данные файлы cookie собирают информацию о том, как пользователь использовал сайты, и позволяют Обществу вносить в них улучшения.

Аналитические файлы cookie показывают, какие страницы сайта посещаются чаще всего, помогают выявлять трудности, возникающие при использовании сайта, а также позволяют оценить эффективность рекламы. Благодаря этому у есть возможность составить представление о тенденциях использования сайта в целом. Общество использует информацию для анализа трафика на сайтах.

9.5. Файлы cookie, применяемые для определения целевой аудитории и в рекламных целях, например Яндекс.Метрика, Google Analytics.

10. Общество может использовать файлы cookie для рекламирования услуг пользователям сайта «vitvesti.by» на сторонних веб-сайтах. Например, если пользователь посетит указанный сайт, то в дальнейшем может встретить рекламу на некоторых сторонних веб-сайтах.

11. Иногда Общество использует сторонние файлы cookie для отслеживания эффективности своих рекламных объявлений. Такие файлы cookie, например, запоминают, с помощью каких браузеров пользователи посещают сайты Общества. С помощью данной процедуры Общество также регулирует и оценивает эффективность рекламной деятельности.

12. Сроки хранения обрабатываемых на сайтах файлов cookie:

Технические/Функциональные, хранятся не более года;

Необходимые для функционирования веб-аналитических платформ «Google Analytics», «Яндекс.Метрика» (статистические), установлены на сервере и не передаются третьим лицам, часть из которых хранятся во время пользования сайтом;

Остальные - не более года.

13. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте файлы cookie. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования необходимых файлов cookie. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки, языковой версии сайта, а также могут некорректно отображаться некоторые версии страниц.

Отключение аналитических файлов cookie не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.

14. Помимо настроек файлов cookie на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых файлов cookie в настройках своего браузера.

При этом, некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «Инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные файлы cookie. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные файлов cookie выбрав соответствующую опцию в истории браузера.

Подробнее о параметрах управления можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров:

Firefox

Chrome

Safari

Opera

Microsoft Edge

Internet Explorer

Настройка cookie

Мы обрабатываем куки в соответствии с нижеуказанными целями и не используем их для идентификации субъектов персональных данных. Мы поручаем обрабатывать куки для исполнения указанных целей компаниям (уполномоченным лицам).

Отключение аналитических cookie-файлов не позволит определять предпочтения пользователей Сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы Сайта исходя из предпочтений пользователей

Аналитические куки позволяют определять предпочтения пользователей сайта.
Компании, которым мы поручаем обработку статистических cookies:

  • Яндекс Метрика – сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс». Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021. Политика конфиденциальности Яндекс.
  • Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности Google.
Отключение рекламных cookie-файлы не позволит принимать меры по совершенствованию работы Сайта, исходя из предпочтений пользователя, а также осуществлять подбор рекламы, иных рекламных материалов по наиболее актуальному, подходящему назначению для каждого конкретного пользователя.

Компании, которым мы поручаем обработку данных для данной цели:

  • Яндекса рекламная сеть (Yandex Mobile Ads, ADFOX) - сервис показа контекстной рекламы. Адрес: Yandex Europe AG, Werftestrasse 4, CH-6005 Luzern, Switzerland.
  • Google Ads - сервис показа контекстной рекламы, предоставляемый компанией Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland.
Сохранить мои изменения
Сохранить по умолчанию