Помощник Президента - инспектор по Витебской области Владимир Юргевич провел личный прием граждан в областном центре.
Жители северного региона обратились к нему за помощью с различными вопросами, среди которых – распределение долей между собственниками жилого дома, вода в подвале дома по ул. Титова, регистрация земельного участка в садоводческом товариществе и другие.
– Люди, приходя на прием, обращаются за поддержкой, надеясь улучшить свою жизнь, с перспективой для детей. Убежден, что важно детально рассмотреть каждую ситуацию с учетом действующего законодательства, чтобы избежать негативных последствий. Часто при принятии решений требуется учитывать человеческий фактор и жизненные обстоятельства. Президент страны не раз подчеркивал, что закон не может охватить все аспекты. Поэтому, когда возникает необходимость помощи, нужно принимать решения, учитывающие все обстоятельства, как в сегодняшнем случае с выплатой пенсий. Да, заявитель не может повлиять на размер социальных выплат по разным причинам, но здесь государство помогает своей компенсацией, – отметил Владимир Юргевич.
Он также подчеркнул, что все обращения будут внимательно контролироваться, чтобы граждане знали, что их проблемы услышаны.
Помощник Президента обратил внимание на важность обратной связи с гражданами.
– Приятно слышать благодарности от заявителей. Это заслуга органов власти, которые помогают на местах. Ключевым моментом является предотвращение повторения проблем и постоянный контроль за выполнением поручений. Органы власти обязаны действовать оперативно, когда граждане нуждаются в помощи, – резюмировал он.
Фото Дениса ВАСИЛЬЦА.
