По решениям суда Первомайского района г.Витебска, за период 2014-2015 годов, индивидуальный предприниматель Е., а также Общество с ограниченной ответственность «Алюбуд», директором которого является тот же Е., занимающиеся установкой пластиковых окон, обязано вернуть потребителям более 220 миллионов рублей. Но потерпевшие до сих пор не получили деньги. В хитросплетениях запутанной истории разбирался корреспондент «ВВ».
Доверяй, но проверяй
Началось все с того, что витеблянка Ольга Клюева обратилась в редакцию, чтобы поделиться своим печальным опытом, а заодно и предостеречь доверчивых граждан. Осенью прошлого года она решила установить в своем коттедже пластиковые окна. Пересмотрела много объявлений и выбрала одно. Приятный молодой человек, приехавший по звонку на обмер, пообещал значительную скидку, если платить хозяева будут наличными, а не оформят кредит или рассрочку. Посоветовавшись с супругом, Ольга заключила с ООО «Алюбуд» договор на установку 15 окон от известного производителя. Предоплату – довольно крупную сумму в иностранной валюте – она отдала мастеру прямо на руки, без всяких подтверждающих документов. Сроки подходили к концу, и установщик попросил еще 20 млн рублей: организовать доставку и на иные расходы. Часть суммы попросил перечислить на счет своей фирмы, как объяснил – «для налоговой», а остальное снова забрал наличными. Настал час «ч», а хозяйка окон так и не дождалась, вместо них получила невразумительные оправдания. Тут Ольга с мужем поняли, какую ошибку совершили, и за помощью обратились в милицию. Сейчас ОБЭП Первомайского РОВД Витебска проводит проверку по заявлению Ольги Клюевой. Но то, что общество с ограниченной ответственностью в лице молодого человека продолжает рекламировать свои услуги в Интернете, не давало покоя женщине. Обращением в редакцию она хотела предостеречь будущих клиентов горе-фирмы. Чтобы разобраться в ситуации, проверить, действительно ли заказ не выполнен только по вине посредника и установщика, корреспондент «Витебских вестей» дозвонилась фирме-производителю пластиковых окон, которые Е. собирался установить Ольге Клюевой. В дилерском отделе нам ответили, что действительно в 2014 году представитель витебского ООО «Алюбуд» обращался за предварительным расчетом стоимости, но средств от него компания не получала, а значит, и в производство заказ не запускала.
В долгах, как в шелках
В правоохранительных органах нам сообщили, что Клюевы не единственные пострадавшие. Своим печальным опытом сотрудничества с молодым человеком, который на тот момент занимался установкой пластиковых окон в качестве индивидуального предпринимателя, поделилась витеблянка Юлия Лугина. В 2013 году она хотела остеклить балкон, подходящее объявление увидела прямо возле своего подъезда. Позвонила, заключила, как тогда казалось, выгодный договор. Но итог разочаровал: работы были выполнены некачественно, из-за нарушенной при установке оконных блоков технологии в дождливую погоду вода попадала в помещение. Женщина обратилась в суд, предпринимателя признали виновным и обязали возместить материальный и моральный ущерб – около 10 млн рублей. Потерпевшая деньги так и не получила, ведь имущества, которое можно изъять в счет погашения долга, у гражданина не оказалось, а сумма с течением времени возросла уже до 22,5 млн.
Отделавшись, что называется, легким испугом, мужчина решил вывести свой бизнес на новый уровень. Зарегистрировал в администрации Первомайского района общество с ограниченной ответственностью «Алюбуд» и занялся активной рекламой: объявления с предложением быстро, качественно и недорого установить пластиковые окна и балконы разместил в Интернете, на подъездах жилых домов, листовки можно было найти даже в почтовых отделениях. Но изменив юридический статус, Е. не поменял стиль работы, теперь клиенты жалуются уже на его фирму.
– В прошлом году в суд Первомайского района Витебска в отношении индивидуального предпринимателя и ООО «Алюбуд» поступило 6 исков о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, за январь-февраль 2015-го еще 5. Истцам в общей сложности должно быть выплачено приблизительно 220 млн рублей, – рассказывает судья Ольга Иванова.
Не финал, а только начало
Вероятно, это еще не все пострадавшие, многие предпочли не доходить до суда. Но даже те, кто доказал свою правоту и ждет выплат, не могут их получить. Взыскать долги можно непосредственно с ООО «Алюбуд», так как учредитель не несет материальной ответственности по долгам предприятия. Можно наложить арест на имущество фирмы, но на практике его не существует – один из указанных в реквизитах юридический адрес недействительный, туда не приходит даже корреспонденция, по второму расположен съемный офис, где директор изредка появляется, но и там судебным приставам взять нечего.
По долгам с ИП взыскать также нечего нельзя: квартира принадлежит матери, машина оформлена на третьих лиц, все возможное было конфисковано еще после разбирательств по прежней судимости за мошенничество. Молодой человек также привлекался к ответственности по ст.11.1 КоАП за незаконное принятие иностранной валюты в качестве платежного средства, но этот штраф, как и взысканные по решениям суда денежные средства, до сих пор не погашен.
Хэппи-энд на совести учредителя
Тем временем «Алюбуд» на законных основаниях продолжает рекламировать и оказывать, если, конечно, можно это так назвать, свои услуги. Никто, кроме экономического суда, не может запретить фирме продолжать работать дальше, но только недобросовестное отношение к потребителям не может служить основанием для прекращения ее деятельности. Потерпевшим, видимо, еще долго придется ждать компенсацию. Хэппи-энд в их истории зависит пока только от учредителя общества с ограниченной ответственностью. Все, что можно было предпринять в этой ситуации с точки зрения закона, уже сделано. Остается надеяться, что все ограничения со своей совести он снимет и ответственно отнесется к выплатам долгов.