Журналисты привыкли, что в редакцию чаще всего обращаются с проблемой: просят помочь, разобраться, восстановить справедливость. Но среди многих писем о проблемах ЖКХ и разбитых дорогах есть особенная категория посланий. Это письма, в которых нет ни одной жалобы. Только слова: «Спасибо вам». Людей трогает то, о чём сейчас забывают чаще всего, – искреннее внимание к их жизни и здоровью.
Так, наша читательница Марина Ляшенко, выписавшись из больницы, адресовала добрые слова врачу-хирургу хирургического отделения № 1 Витебской городской клинической больницы скорой медицинской помощи Александру Мусийчуку. Связавшись с заместителем главного врача по идеологической работе Татьяной Рык, мы узнали, что доктор действительно на хорошем счету. Более того, для Александра Васильевича быть на страже здоровья и жизни людей – дело семейное, ведь вырос он в семье врачей. Его отец Василий Александрович работает врачом-анестезиологом-реаниматологом в ГВКБСМП уже более 25 лет, мать Светлана Леонидовна – врач-невролог (заведующий) неврологического отделения филиала «Поликлиника № 3» ВГЦП. Александр Мусийчук окончил Витебский государственный медицинский университет, после чего проходил интернатуру в Могилёвской БСМП, затем вернулся молодым специалистом в Витебск и приступил к работе в больнице скорой медицинской помощи.
– В каждом пациенте нужно видеть прежде всего человека и понимать его переживания, волнения и боль. Здоровье – важнейшая ценность для каждого, а настрой пациента и доверие врачу – залог успешного лечения, – считает Александр Мусийчук. – Возвращённое здоровье, спасённая жизнь – это лучшая награда, источник сил и энергии для доктора.
За доброту и чуткость благодарна пациентка и санитарке хирургического отделения № 1 Ирине Чепиковой. В учреждении она трудится сравнительно недавно. После выхода на заслуженный отдых некоторое время оставалась дома, но вскоре решила заняться поиском нового дела.
– Стало очень не хватать общения, ведь много лет отработала в сфере культуры, где была постоянно с людьми, – признаётся Ирина Чепикова. – А ещё я люблю чистоту и порядок. Да и работа не такая тяжёлая, как о ней говорят, если любишь то, что делаешь.
Коллектив встретил очень доброжелательно, помогли освоиться и познакомили со спецификой работы. Чистота в больнице – это ещё и ответственность, потому что от правильной обработки и уборки зависит здоровье пациента.
Как общаться с человеком, нуждающимся в уходе и помощи, Ирина Чепикова знает хорошо. В её семье воспитывалось пятеро детей, в том числе и приёмные. У приёмных детей были серьёзные вопросы со здоровьем. Благодаря вере, усилиям врачей и заботе здоровье ребят удалось поправить. Веру в успешное выздоровление и свою заботу Ирина Владимировна дарит и пациентам отделения.
А вот жительница Миор Мария Жигун снова благодарности адресует председателю райисполкома Александру Ярохновичу.
– 3 августа мне должны были завезти дрова, – сообщает в письме женщина. – Однако подъезд к дому был перекрыт бетонными плитами, и машина развернулась и уехала. Куда я только не обращалась, но никто не знал, чьи это плиты. Решилась обратиться к Александру Сергеевичу. Он меня внимательно выслушал, и не успела я прийти в себя, как плиты убрали, и в этот же день мне завезли дрова. Я и раньше слышала, что хозяин нашего района не занимается показухой, а делает всё, чтобы простому человеку жилось легче, а сейчас убедилась в этом на своём примере. За внимание и заботу – большое спасибо!
Психологи утверждают, что искренние слова благодарности обладают уникальной способностью улучшать умственную деятельность и положительно влиять на эмоциональное состояние человека. И первое место среди всех благодарных слов занимает «спасибо», которое даже лечит тревогу и депрессию лучше многих лекарств. А ведь так просто сказать спасибо...
