Без согласия владельца заполонил почтовый ящик ненужной рекламой – заплати штраф! Закон «Об изменении законов по вопросам рекламы», вступивший в силу в июле текущего года, предусматривает такое наказание.
Наши почтовые ящики переполнены различной рекламой, которая зачастую не нужна и только засоряет пространство. Что делать, чтобы избавиться от назойливого сервиса рекламодателей? Как поступать в таких случаях? Эти и другие вопросы, касающиеся распространения всевозможных листовок через почтовые ящики, обсуждаем с главным специалистом управления торговли и услуг Витебского горисполкома Мариной Старых.
Можно по-разному относиться к бумажным рекламным листовкам, которые непонятным образом попадают в почтовый ящик. Одни жильцы с удовольствием рассматривают их, находят контакты с телефонами скупщиков антиквариата, устаревших гаджетов, сантехников, электриков и других «мастеров на все руки». Где же им заявлять о себе, как не на листовке-спаме? А другие, открыв ящик и получив кипу бумаг, не читая, отправляют ее в… макулатуру. В любом случае во многих подъездах листовки разбросаны повсюду. Ощущение такое, что к вам давно не заглядывал работник по комплексной уборке.
– Марина Николаевна, как теперь будут строиться отношения между владельцами почтовых ящиков и рекламодателями?
– Новый закон о рекламе предусматривает прекращение распространителями и рекламодателями рассылки листовок по первому требованию владельца абонентского ящика.
– Как они узнают о том, что Сидоров и Петров не желают видеть в своем почтовом ящике бумажный хлам?
– Для начала нужно выяснить, как листовки попадают в ящики. Для распространения нужной информации через почтовые ящики рекламодатели должны заключать договоры с организациями и физическими лицами, таким образом, на законных основаниях пользоваться услугами РУП «Белпочта». Однако зачастую распространением информации занимаются работники организаций и предприятий, которые хотят прорекламировать свои товары и услуги в обход почтовиков. В связи с этим гражданину сначала следует подойти в свое почтовое отделение по месту жительства либо позвонить, либо выслать письменное или электронное обращение в РУП «Белпочта» и узнать, оказывают ли работники данного отделения такие услуги, потребовать не бросать рекламную продукцию в свой почтовый ящик.
Другой вариант. В большинстве рекламных листовок указываются контакты рекламодателей, которые осуществляют рассылку. Для того чтобы отказаться от нее, необходимо связаться с каждым рекламодателем всеми известными способами. Так письменное заявление с требованием об отказе от рекламы необходимо выслать по почте с уведомлением. Если же это звонок по телефону, СМС-сообщение по Viber, то подтверждением послужит скриншот страницы смартфона или запись разговора.
Владелец почтового ящика вправе разместить наклейку на почтовом ящике: «Не нуждаюсь в рекламе». Если его требования будут проигнорированы, разбираться придется в каждом конкретном случае.
– Получается, что сами жильцы должны проявлять инициативу в решении данного вопроса? Кто контролирует исполнение закона?
– Изменения в законе только приняты, пока нет выработанного алгоритма действий. В любом случае жильцы должны обозначить свою позицию по этому вопросу. А контроль за соблюдением законодательства о рекламе возложен на местные исполнительные и распорядительные органы, в Витебске – на администрации районов города и горисполком.
– Борьба с назойливой рекламой типа «Деньги в долг», как показывает практика, иногда напоминает борьбу с ветряными мельницами. Будут ли работать на деле изменения, внесенные в законодательство? Если все-таки рекламодатели не вняли просьбам жильцов и продолжают забрасывать почтовые ящики бумажным хламом, как поступать?
– Обращаться в местные органы власти, где помогут составить заявление в отношении нерадивого рекламодателя с приложением имеющихся доказательств: фото, копии направленных рекламодателю требований, оригиналы или копии листовок, которые продолжают приходить, и др. Специалисты все изучат, если потребуется, запросят дополнительную информацию, в случае необходимости вынесут предписание. Если нарушения будут продолжаться, специалисты имеют право составить административный протокол, который будет рассмотрен судом.
Граждане также вправе подать иск в суд на рекламодателя, рекламного распространителя в рамках гражданско-правовых отношений в связи с тем, что для размещения рекламы самовольно используется чужое имущество – почтовый ящик.
– Какая ответственность предусмотрена для недобросовестных рекламодателей?
– Если законные требования собственника будут проигнорированы, предусмотрены штрафы: от 5 до 30 базовых величин — для физических лиц, от 10 до 40 – для индивидуальных предпринимателей, от 20 до 50 БВ – для юрлиц. Как видите, суммы значительные, если создать прецедент, то бумажного спама в подъездах наверняка станет меньше.
– Считается ли нарушением размещенная коммунальниками информация на жировке?
– Во избежание путаницы в законе уточняется: запрет не распространяется на рекламу на обратной стороне жировки или в печатных СМИ. К слову, среди прочих новшеств документа есть и запрет на распространение рекламы посредством телефонной связи или электронной почты без предварительного согласия абонента, а также запрет на рекламу ритуальных услуг через почтовые ящики, другие виды связи.
Фото из открытых источников