Интернет у многих, как мне кажется, создал иллюзию, что всемирная паутина всесильна, всезнающа и способна решить любой вопрос. Что можно совсем из дома не выходить, когда возникают проблемы.
Раньше ведь как было? Приходилось попотеть даже для того, чтобы просто добыть информацию. Хочешь новостей — пойди купи газету. Хочешь новых знаний — иди в книжный магазин или библиотеку. А теперь только кнопочки нажми — и вот перед тобой и сотни книг, и доставка любых товаров на дом, и расписание транспорта, и контакты нужных служб с телефонами и адресами. С одной стороны — это прекрасно, экономит нервы и время. С другой — когда нет надобности в дополнительных усилиях, некоторые люди начинают лениться настолько, что выходят, с моей точки зрения, за границы разумного. Судя по отдельным запросам на форумах, их авторы вовсе не желают думать, перекладывая данную задачу на других. Не перестаю удивляться: какой подарок приобрести для родителей, какие обои поклеить в квартире, какую куртку купить ребенку — это действительно те вопросы, где имеет значение мнение посторонних, совершенно чужих граждан?
Но больше всего поражает стремление консультироваться «у широкой общественности» на медицинские темы. И я не имею в виду просьбы в соцсетях порекомендовать какого-либо специалиста или рассказать об условиях в конкретной больнице. Тут как раз все понятно. Нет, речь о случаях, когда просят подсказать лекарство или же поставить диагноз по фотографии, выложенной на всеобщее обозрение. «Покидайте названия таблеток, которые вам помогают», «Посоветуйте хорошую мазь», «Можно ли пить несколько месяцев такой витамин, как на фото, для восстановления и профилактики?», «У моего ребенка второй день сыпь, что это может быть и чем лечить?» — это реальные запросы, встреченные мною в сообществах, совсем не связанных с медициной.
Должна отметить, что многие комментарии все-таки являются более разумными, чем вопросы, и сводятся к идее обратиться к врачу-специалисту. Однако периодически находятся пользователи, которые пытаются помочь поставить диагноз по снимку или рекомендуют какие-то лекарства. В этом случае и тех, кто спрашивает, и тех, кто раздает советы, объединяет одна черта: безответственность. А последствия у нее могут оказаться самыми печальными. Конечно, прежде всего не для «диванных экспертов», а для тех, кто воспримет их ответы как руководство к действию.
Названная в комментариях таблетка вполне может вызвать у человека аллергическую реакцию либо быть вовсе противопоказана ему из-за сопутствующих заболеваний. Не случайно же врач в поликлинике перед тем, как назначить лечение, смотрит результаты анализов, выясняет, какие еще проблемы со здоровьем есть у пациента, какие лекарства он принимает или принимал недавно… Имеют значение также рост, вес, возраст больного. Понятно, что советы в соцсетях такие нюансы не учитывают. Кроме того, медики несут ответственность за свои рекомендации и их последствия. А кто будет отвечать за результат, к которому приведут купленные после интернет-консультации чудо-средства? Ответ очевиден.
Просить непрофессионалов посоветовать лекарства — это как отправиться в путь на машине, где за рулем — человек, не умеющий водить (хотя он, безусловно, не раз видел с пассажирского места, как другие управляют автомобилем). То есть какой-то шанс доехать живыми, конечно, есть. Но зачем его сознательно сводить к минимуму?
Фото из открытых источников.
