13 декабря в 11 часов 13 минут спасателям Новополоцкого городского отдела по чрезвычайным ситуациям поступила информация о школьнике 2014 года рождения, застрявшем рукой в пролете чугунного радиатора отопления.

Изначально спасатели пытались освободить руку мальчика с помощью подручных средств (смазывая руку мылом), но из-за отёка руки достать её не получалось. Тогда аварийно-спасательным инструментом спасатели надломали одну секцию радиатора и освободили руку школьника, и передали медику для осмотра.