ОАО «Полоцкбыт» расширяет спектр услуг и будет выпускать вязаные изделия По итогам производственной деятельности за прошлый год ОАО «Полоцкбыт» занесено на областную Доску почета, в его активе – богатая коллекция титулов и наград. За счет чего удается даже в трудные времена удерживать высокие позиции в рейтинге и оставаться лидером отрасли? Об этом мы узнали, побывав на предприятии.
На крепкой основе
– Бытовые услуги всегда нужны людям, – говорит директор ОАО «Полоцкбыт» Надежда Коршун. – А мы стараемся сделать их максимально разнообразными, доступными, качественными. Идем навстречу клиентам, прислушиваемся к их пожеланиям, внедряем то, что наиболее необходимо.
170 работающих, более 20 видов услуг и 30 объектов бытового обслуживания, в том числе 12 сельских комплексных приемных пунктов. Управлять столь хлопотным хозяйством непросто. Но руководитель уверенно держит руку на пульсе событий, а все потому, что любит свое дело и знает его до мелочей. По профессии Надежда Ивановна экономист-бухгалтер, на предприятие пришла почти сорок лет назад. С 2000 года возглавила коллектив и сразу взялась за укрепление экономической основы, затеяла масштабную программу техперевооружения.
Чтобы найти средства, полочане стремились войти во всевозможные инвестиционные программы, и настойчивость дала свои плоды. Была построена собственная газовая котельная и произведена полная реконструкция прачечной, в цехах установлено высокопроизводительное энергоэффективное оборудование. Новая итальянская линия появилась в химчистке.
Успех определяют профессионалы
– Люди у нас замечательные, каждый из них достоин похвалы, – отмечает Надежда Коршун. – Я благодарна коллективу за добросовестный труд, ответственность, профессионализм. Вместе нам удалось выстоять в трудных ситуациях и продолжить начатые преобразования. Почти 50 человек работают на предприятии более 35 лет. Во всех цехах сохранился костяк высококвалифицированных кадров, которые передают свой опыт молодежи.
Быть в постоянном движении, тщательно изучать потребности рынка и находить новые ответы на вызовы времени – так определяют стратегию успеха в ОАО «Полоцкбыт».
Проделана огромная работа по укреплению материально-технической базы всех подразделений общества, так как положение было сложным после присоединения районных комбинатов бытового обслуживания Ушачского, а затем Полоцкого районов. Открыли новое производство по изготовлению постельного белья, одеял, подушек, наматрасников, покрывал и пледов. Современные натуральные материалы, приемлемая цена, добротное качество делают эти изделия востребованными, их охотно покупают жители и гости города. Кроме того, получены сертификаты и начат пошив спецодежды для предприятий и организаций региона, расширены ритуальные услуги, что тоже принесло дополнительный доход.
Совершенно новым направлением деятельности стало обустройство базы отдыха на берегу озера Суя. Ценовые категории разные: есть и бюджетные варианты, и дома-люкс с горячей водой, отоплением, кухней, стиральной машиной, бильярдом. Дополняют комфорт оборудованные на территории детская и спортивная площадки, уютные беседки, баня с парилкой, уличный теннисный стол, летняя кухня, мангалы. Живописная природа и целебный воздух соснового бора привлекают сюда не только белорусских, но и зарубежных туристов. Отдыхать в этом райском уголке можно в любое время года, но с наступлением лета он становится особенно привлекательным.
Сохранить доверие клиентов
По результатам работы за прошлый год ОАО «Полоцкбыт» стало победителем экономического соревнования среди предприятий сферы бытовых услуг Витебска, Орши, Полоцка и Новополоцка. Темп роста выручки от реализации работ, услуг и продукции составил 112,6% (на селе – 243%), производительности труда – 117,5%. В тройке лидеров оказались химчистка, фотоуслуги и продажа собственной продукции. Но и другие подразделения тоже внесли свою лепту в общий успех.
Постоянным спросом пользуются услуги парикмахерских, где работают 65 мастеров. Это самый молодой цех предприятия – по сути, кузница кадров для всего региона, воспитавшая немало победителей областных и республиканских конкурсов.
Опытным швеям по плечу заказ любой сложности – от школьной формы до концертных и вечерних нарядов, фирменных костюмов для таможенников, железнодорожников, военнослужащих. Те, кто хочет выглядеть стильно и оригинально, по-прежнему предпочитают индивидуальный пошив одежды. Популярны все виды ремонта изделий. Дешевле, чем купить в магазине, обходится заказать пошив постельных принадлежностей.
Возвращается мода на трикотаж, поэтому в ОАО «Полоцкбыт» решили купить новую машину для ажурной и жаккардовой вязки. Есть и другие интересные идеи. Руководство предприятия постоянно думает, как продолжить развитие. В планах – совершенствовать материальную базу, повышать качество и расширять спектр оказываемых услуг, чутко улавливая запросы общества, сохраняя доверие потребителей.
Фото Ларисы МАЛАШЕНИ.