По информации инспекции Министерства по налогам и сборам РБ по Витебской области, в первом полугодии прошла 51 результативная проверка автосервисов. Установлено 30 фактов занятий физическими лицами незарегистрированной предпринимательской деятельностью в сфере ремонта автомобилей, арестовано товарно-материальных ценностей и взыскано в доход государства более чем 30 млн рублей, доначислено налогов на сумму 53 млн, наложено штрафов на 36 млн рублей.
Нередко в налоговую инспекцию обращаются автолюбители, разочарованные качеством ремонта у нелегалов, жалуются и соседи по ГСК, недовольные чрезмерным скоплением машин у популярных «гаражей» (напомним, «телефон доверия» налоговой — 47 8240).
По мнению Сергея Лисовского, «серый» автосервис — зона повышенной опасности для самого автомастера, его клиента и окружающих.
— Сейчас регистрация услуг по ремонту автомобилей максимально упрощена, осуществляется по заявительному принципу, — говорит специалист. — Требуется лишь желание честно и качественно работать. Ремонт автомобилей — высокотехнологичный вид деятельности, где просто необходимы соответствующая квалификация, хорошее оборудование и материалы. В этом залог успеха.
В налоговой инспекции отмечают, что в легальном СТО автовладельцу обязательно должны предоставить сведения о том, кто оказывает услугу, дать полную информацию о режиме работы, видах оказываемых услуг, их стоимости, сертификате, гарантийных сроках, ознакомить с образцом заполнения заявки. Сведения об исполнителе, а также прейскурант цен и образец заполнения заявок должны находиться на информационном стенде, расположенном на видном месте. Специалисты советуют: даже при выполнении мелкого ремонта, проследите, чтобы в журнал учета были занесены и ваши устные пожелания. Если потребовалось оставить машину в мастерской, заполните необходимый документ, согласуйте перечень работ, цену, сроки предоставления транспортного средства. Затем оформляется заказ-наряд, в котором определяются все важные моменты: перечень работ, их стоимость, срок оказания услуг и приемно-сдаточный акт, в котором по максимуму описывается состояние автомобиля. Например, видимые наружные повреждения, количество топлива и так далее. После ремонта сотрудниками СТО в обязательном порядке выдается документ, подтверждающий факт оказания услуги, в котором должны быть прописаны все необходимые сведения: наименование фирмы, перечень предоставленных услуг и их стоимость. Если организация устанавливала свои детали, то обязательно уточняется какие, указывается их стоимость. Этот документ может понадобиться в случае возникновения споров.
Директор Витебского областного унитарного предприятия автосервиса и торговли Александр Свиридов уверен, что скупой платит дважды. И он знает, о чем говорит.
— Обратившись в «гараж», где не дают никаких гарантий, можно в итоге потратить и время на хождение по разным инстанциям в поисках справедливости, и средства на приобретение качественных деталей, — говорит он. — Поэтому даже если нелегальный предприниматель предлагает услуги по приемлемым ценам, куда более выгодно иметь дело с зарегистрированными автосервисами. Особенно это касается владельцев современных машин с бортовыми компьютерами и сложнейшей комплектацией. Ведь для каждой марки сейчас необходимы свои инструмент и оснастка. Причем их так много, что на нашем предприятии, например, есть отдельное помещение для инвентаря и целая библиотека технической литературы. Ни в коем случае нельзя доверять «гаражным» специалистам ремонт двигателя, установку ремней ГРМ, кузовные и покрасочные работы. Зачастую проблемы после таких вмешательств проявляются не сразу и впоследствии что-то доказать сложно. Не стоит экономить даже на замене расходников — тормозных колодок, рулевых наконечников и так далее. Это дело вашей безопасности. Ведь вряд ли в «гаражах» после выполнения этих работ будут проведены необходимые диагностика, регулировка развала-схождения, проверка тормозной системы на тормозном стенде, что является обязательным. Обращайте внимание на детали: как оформлен стол заказов, мастерские, да и внешний вид слесарей может о многом сказать.