Как не стать жертвой мошенников в интернете, выясняла корреспондент «Витебских вестей» на чужих ошибках жителей Витебщины. Описанные истории основаны на реальных событиях, имена и фамилии героев историй изменены.
Ничего святого…
В витебской семье Карелиных произошло большое горе: их малышке поставили страшный диагноз – нейробластома. Необходимо лечение за границей, но платить за него слишком дорого. Марина и Сергей растерялись, не зная, как быть, пока друзья не посоветовали обратиться за помощью к общественности: открыть благотворительный счет и попросить в соцсетях, чтобы неравнодушные поделились хотя бы небольшой суммой. Карелины так и сделали.
Везде, где только можно, оставили свои координаты, указали счета для перечисления пожертвования, номера банковской карты и цель сбора средств.
Правильно говорят, что мир не без добрых людей: убитые горем родители с возобновившейся верой в человечность заметили, как на счет начали приходить разные суммы. Конечно, поначалу боялись, что не смогут собрать, сколько нужно, но с растущими цифрами росла и уверенность в благополучном исходе.
– Маринка, не плачь, – однажды сказал ей муж, – сдюжим, всем миром спасем нашу Аленку.
Карелины вздохнули с облегчением, только когда в общей сложности накопилось почти 90% от всей необходимой для лечения суммы. И в это время позвонил доброжелатель, представившийся Владимиром Леговцевым, пояснил, что нашел информацию о них в соцсетях.
– Мне очень хотелось бы вам помочь, – мягко и вкрадчиво сказал он. – Я уже пытался перечислить деньги, но в момент пополнения вашей карточки столкнулся с проблемой: платеж не прошел, система затребовала CVV-код. Продиктуйте его, пожалуйста, и я прямо сейчас перечислю вам полторы тысячи долларов.
Марина с громко бьющимся от радости сердцем бросилась к сумочке, где в кошельке хранилась карточка, дрожащими руками вынула ее и продиктовала три цифры. В голове стучала только одна мысль – 1500 долларов. Даже больше, чем они рассчитывали. Хватит и на билет в Германию Сергею…
А потом как гром среди ясного неба: с карты украли почти все деньги. Марина с Сергеем долго не могли понять, как это произошло. В банке выяснили, каким образом исчезли средства: кто-то сделал большой заказ в интернет-магазине и расплатился их картой.
В реальность происходящего не верилось, ведь хакерские атаки с целью наживы, думали они, совершают только за границей, причем на сайты влиятельных компаний или банковские счета миллионеров. Почему преступники посягнули на святое – помощь больному ребенку?
Марина плакала и во всем винила себя, Сергей после обращения в милицию и общения с оперативным работником РОВД понял, где они ошиблись…
В бой за танк и «золото»
– Ты смотри-ка… – задумчиво пробормотал себе под нос Егор.
Прямо под ногами лежала банковская карточка. Мужчина огляделся, не заметил ли кто. Присел, будто хотел поправить развязавшиеся шнурки, поднял карточку и, быстро сунув ее в рукав, бодро зашагал дальше… Уже дома, сидя за столом, дрожащими руками держал пластиковую карту и читал выбитое на ней имя. Столяренко Светлана.
Первым порывом было найти владелицу, написать в соцсетях и выложить фотографию карточки. Но в последний момент мужчина передумал.
Поужинав, уселся за компьютер и зашел в «Танки». Егор был скиловым парнем (то есть хорошим игроком), как его называли «коллеги» по оружию, и имел «звание» майора. Чего ему не хватало для полного виртуального счастья, так это премиумной боевой машины.
После полуторачасовой битвы Егор нервничал: его команда проигрывала. С остервенением клацая по клавиатуре, он лихорадочно обдумывал, как бы занять более выгодную позицию. Взгляд упал на найденную банковскую карточку.
Мысль, пронзившая мозг, была пугающе простой: воспользоваться этой неожиданно свалившейся на него «гуманитаркой». Он уже знал, что для оплаты покупки в игре не нужен ПИН-код, достаточно ввести идентификационный номер – и средства спишутся со счета.
Дрожащими пальцами Егор набрал длинный номер. Ввод… Ожидание… Есть! Мужчина закричал от радости: на его аккаунт пришло заветное «золото». Вот теперь он купит новый танк и покажет противнику, где раки зимуют!
…Антон не слышал, как вернулась жена. Только когда из кухни раздался сдавленный всхлип, он напрягся и направился туда.
– Свет, ты чего?
Она стояла возле окна и тайком утирала слезы.
– На работе что-то случилось?
Света повернулась к мужу, бросилась к нему и разрыдалась. Кажется, она только и ждала его вопроса, чтобы дать волю слезам. Он усадил ее за стол, подал стакан воды и обнял за плечи. Когда рыдания поутихли, Света тихо заговорила:
– Карточку потеряла. Помню хорошо, что вчера утром снимала деньги, а сегодня после работы пошла к банкомату, а карточки в кошельке нет. Все обыскала, всю сумку перерыла…
Антон мысленно выругался: нашла из-за чего переживать, а он уж вообразил невесть что…
– Успокойся, моя радость, сейчас позвоним в банк и заблокируем карточку.
Оператор ответила быстро. И огорошила:
– Вчера с вашего счета были совершены две операции по оплате услуг на сайте Wargaming.net, все верно?
Антон, слышавший все по громкой связи, даже не сразу нашел, что сказать.
– В каком смысле? – пробормотал он.
– Была произведена оплата для покупки «золота» и премиум-аккаунта на сайте Wargaming.net. В 20.04 – 600 рублей и в 23.17 – 900.
– Я ничего не покупала, – опешила и Света, – карточку потеряла, скорее всего, не позже трех часов дня.
– Ваш счет заблокировать? – предложила оператор.
– Да, да! – закричала Света. – Блокируйте прямо сейчас!
***
В первой истории преступника пока не удалось вычислить, а во второй несознательный игрок понес наказание в виде штрафа.
Комментарий специалиста:
Алексей Заблоцкий, оперативный сотрудник по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий Октябрьского РОВД Витебска:
– С заявлениями по ст. 212 («Хищение путем использования компьютерной техники») Уголовного кодекса Республики Беларусь в Октябрьский РОВД с 1 января 2018 года обратилось восемь человек (в 2017-м – 40).
Для мошенников чужие банковские карты – легкая добыча и практически основной источник доходов: в некоторых интернет-магазинах для оплаты покупок достаточно ввести номер карты, а в других требуют указать и цифровую комбинацию на обратной стороне (CVV-код) или срок действия карты.
И в первой из описанных историй семья сделала главную ошибку: передала CVV-код незнакомцу, чего делать нельзя. Как правило, в подобном случае преступники находятся за пределами нашей страны и привлечь их к ответственности непросто.
Чтобы не потерять своих денег, соблюдайте простые правила:
— для безопасности в соцсетях используйте сложные пароли, настройте оповещение о подозрительных входах в аккаунт посредством SMS или электронной почты, используйте двухфакторную аутентификацию;
— с недоверием относитесь к сообщениям от знакомых с просьбой предоставить реквизиты карты либо осуществить платеж, убедитесь в личности собеседника, например, позвонив ему;
— настройте технологию обеспечения дополнительной безопасности платежей: 3D Secure, «Интернет-пароль» и др.;
— не записывайте ПИН-код на самой карте и не оставляйте его в кошельке вместе с картой;
— не передавайте карту, ПИН-код и ее реквизиты третьим лицам;
— при обнаружении потери карточки сразу же связывайтесь с обслуживающим банком и блокируйте все операции;
— для небольших приобретений, в том числе в интернете, заведите отдельную карту, которую пополняйте малыми суммами. Даже если ее номер каким-то образом попадет к злоумышленникам, потери будут минимальными.
Нередко преступники получают доступ к реквизитам банковских карт при помощи фишинговых сайтов. Это мошеннические веб-ресурсы, выманивающие такие данные под видом предоставления несуществующих услуг.
Фишинговые (имитирующие настоящие) создаются как подделки популярных сайтов, которым пользователи доверяют. Практически всегда их дизайн напоминает или даже бывает идентичным популярным веб-ресурсам. Обычно существуют они недолго, так как их быстро вычисляют правоохранительные органы разных стран.
Отличить подделку можно: следует проверять запись в адресной строке. Адреса фишинговых сайтов содержат лишние символы, или подмену символов, либо домены второго уровня. Вывод один: будьте бдительны. Лучше потратить время и проверить подлинность сайта, чем попасться на уловки мошенников.