В редакцию газеты обратилась жительница Новополоцка. Алла Петровна (фамилию не указываем) пожаловалась на фирму, которая установила фильтры очистки воды.
Пенсионерка пояснила: в середине июня представители ООО «Центр по работе с ХГВ» пригласили жильцов ее дома на собрание, на котором говорили о важности чистой воды. Доверчивая женщина впустила их в свою квартиру, чтобы специалисты оценили, в каком состоянии находятся трубы.
«Вошедший человек сел без приглашения и стал рассказывать, какие у нас плохие трубы, плохая вода, ей требуется очистка. Объяснил, что нам повезло: установка фильтров стоит 600 рублей, а нам все сделают по льготной цене – за 299. Культурно давил на психику около 40 минут. Я и не помню, как согласилась. За 20 минут установили эти фильтры, я подписала договор, получила руководство по эксплуатации. Потом выяснилось, что 2 раза в год нужно менять картриджи, которые стоят недешево. Мы так и не пользуемся этой установкой, хотим, чтобы ее убрали, а нам вернули деньги», – пишет Алла Петровна.
Женщина обращает внимание на то, что квитанция на договоре исполнителя не была заполнена. Когда она спросила, почему, ей ответили: это для налоговой инспекции. «А может, потом для налоговой укажут другую сумму?» – сомневается женщина.
О том, что в Новополоцке работают представители компании по установке фильтров для очистки воды, знают и в администрации, и в милиции, и в водоканале, и в Новополоцком городском центре гигиены и эпидемиологии. Как поясняет главврач центра Александр Спирков, ему несколько раз звонили жители нефтеграда, которых напугали плохой водой.
– Я с полной ответственностью говорю: наша вода соответствует всем нормам, полностью пригодна для питья и не нуждается в дополнительной очистке, – заверяет Александр Николаевич.
Его слова подтверждает и главный врач Витебского областного центра гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья Владимир Синкевич.
– Питьевая вода в Новополоцке и в Витебске берется из подземных артезианских источников, находящихся на 200-метровой глубине. Ежедневно она проходит двойной контроль: ведомственный (на водоканале) и государственный (у нас в центре). Исследуют ее бактериологические и санитарно-химические показатели. По всем параметрам она хорошая, – отметил Владимир Алексеевич.
Специалисты лаборатории УП «Витебскводоканал» подчеркивают, что вода – это живой организм, в котором должны быть различные минералы, тем она и ценна. Есть санитарные правила и требования к физиологической полноценности питьевой воды. После фильтров, а такую воду здесь проверяли, она теряла эту полноценность. Например, показатель жесткости не превышал 0,6 миллимоля на один дециметр кубический, в то время как по норме должен быть не ниже 1,6.
О том, что стоит несколько раз подумать, прежде чем соглашаться на установку дорогостоящих фильтров, писалось в местной газете, говорилось на телевидении, но всякий раз находятся люди, которые попадаются на удочку сетевого маркетинга, а потом кусают локти.
Фирма ООО «Центр по работе с ХГВ» зарегистрирована в Витебске осенью прошлого года. Как пояснили в налоговой инспекции по Октябрьскому району, вид деятельности, как указано в документах, – санитарно-технические работы.
Лично встретиться с директором Алексеем Даниловым мне не удалось, на двери висит табличка «Санитарный день», которая, судя по истертости, давно не снималась. А вот телефон предпринимателя оказался доступен, и он сразу заподозрил, что я дочь какой-то старушки, которая сначала согласилась поставить фильтры, а потом пожалела денег. Когда же выяснилось, что я представитель газеты и разбираюсь с письмом читательницы, Алексей Николаевич пояснил:
– Мы людей не обманываем, просто умеем продавать товар.
И добавил, что сейчас представители фирмы работают в Новополоцке, а фильтры предлагают отечественного производства.
– Мы не говорим, что вода плохая, не заставляем ставить фильтры. Но есть поговорка: «Один дурак продает – другой дурак покупает», – резюмировал предприниматель.
Обвинить его в чем-то незаконном трудно. Действительно, договор наша читательница подписала без принуждений. И деньги заплатила по доброй воле. Мошенничество в чистом виде здесь сложно усмотреть. Хотя в Могилевской области по аналогичным случаям, когда доверчивым старикам устанавливали «акционные» фильтры за 280 рублей, возбудили уголовное дело по статье «Обман потребителей, совершенный группой лиц по предварительному сговору».
Но обман надо доказать. Пока, как отметил Спирков, за руку представителей витебской фирмы никто не поймал, хотя их заверения о том, что они не подвергают сомнению качество питьевой воды, звучат неправдоподобно. Да и наша читательница пишет о другом – ее убедили в том, что вода опасна для здоровья.
Не знаю, чем закончатся разбирательства пенсионерки с ООО «Центр по работе с ХГВ», но ее горьким пример – другим наука. Если есть лишние деньги и вы готовы с ними легко расстаться – можно, конечно, брать не только фильтры для очистки воды, но и другие приспособления, которые ловко умеют раскрутить представители сетевого маркетинга. Но лучше потратить деньги с умом.
А вода у нас хорошая и полезная для здоровья!
Фото из открытых источников