Жители Витебской области пополнили ряды волонтеров Красного Креста, чтобы помогать землякам в условиях эпидемии COVID-19.

Электронная база волонтеров, созданная областной организацией Белорусского общества Красного Креста для помощи населению в условиях пандемии коронавируса, насчитывает 275 человек, продолжается привлечение новых добровольцев из числа местных жителей.

С каждым, кто выполняет заявки, гуманитарная служба заключила соглашение, застраховала от несчастных случаев, провела необходимое обучение, выдала форму и средства индивидуальной защиты. На сегодняшний день выполнено более 2,3 тыс. заявок, которые поступают от жителей области через территориальные центры соцобслуживания населения, поликлиники, а также на специальную инфолинию БОКК. В основном это просьбы купить продукты, доставить лекарства. Подопечные – люди пожилого возраста, инвалиды, а также пациенты на самоизоляции.       

– До пандемии у нас было задействовано около 4 тыс. волонтеров по всем регионам Витебщины. Большая часть из них – активные пенсионеры, которых мы в силу возраста не могли задействовать и подвергать риску, а также школьники и учащаяся молодежь, которая перешла на удаленное обучение. Поэтому пришлось сделать ставку на волонтеров среднего возраста. Нам было очень приятно, что на наш призыв откликнулись многие, причем представители самых разных профессий и социального статуса. С кем-то раньше сотрудничали в рамках мероприятий Красного Креста, а теперь они сами пополнили ряды волонтеров, на своих машинах выполняют заявки. Видно, что люди пришли по зову сердца, хотят помочь в это сложное для всех время. Полагаю, мы в Беларуси пришли к тому, что волонтерство – это важное и почетное дело, которое открывает новую грань в человеке, – говорит председатель областной организации БОКК Галина Желанова.

В районах к данному движению активно подключились сельсоветы. А в Шумилино еще и почтальоны – кстати, этот новый опыт сотрудничества гуманитарной службы Витебщины планирует перенять Минская областная организация БОКК.

Примечательно, что среди волонтеров есть медики – в основном из числа тех, кто не задействован в работе с «ковидными» пациентами, но которые не остались в стороне от непростой эпидемиологической ситуации и помогают населению в качестве волонтеров.

Профессия обязывает

Александр Крылач – и медик, и волонтер со стажем. Молодой человек пополнил ряды помощников Красного Креста еще будучи студентом ВГМУ.

– Родом я из Псковской области. Свободное от учебы время в Витебске хотелось занять себя чем-то полезным, – пояснил свою мотивацию парень.    

И вот уже шесть лет Александр волонтёрит. Как сертифицированный инструктор обучал население оказанию первой помощи, участвовал в многочисленных мероприятиях по профилактике ВИЧ и предотвращению торговли людьми, пополнил ряды отряда быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации. Если раньше преимущественно работал со школьниками, студентами, трудовыми коллективами, то сейчас, в условиях пандемии коронавируса, в основном с пожилыми людьми. Правда, теперь волонтерство приходится совмещать с работой – Александр трудится в областном стоматологическом центре.   

– У меня посменный график, поэтому могу другую половину дня посвятить помощи пожилым людям – сходить для них в магазин, аптеку, совершить коммунальные платежи. По каждому действию веду отчет – сколько денег взял, израсходовал, какие пункты из списка выполнил, собираю чеки и провожу фотофиксацию. Также настаиваю, чтобы сами подопечные проверяли при мне, все ли они получили, что заказывали. Стараюсь навестить одного подопечного дважды в неделю, если понадобится – могу и дополнительно приехать, заранее согласовав удобное для визита время, – рассказывает Александр.        

За три месяца у волонтера появились постоянные «заказчики». С одной стороны, и люди привыкают, с другой – меньше новых контактов, что немаловажно в нынешней эпидситуации. Так, для пожилого человека с инвалидностью, который живет в районе Улановичей, откуда не наездишься за покупками в город, Александр стал постоянным помощником. Вторая подопечная – бабушка, хоть и живет в центральной части Витебска, но выходить из дома ей крайне рискованно – и возраст, и онкология. 

К слову, по примеру молодого стоматолога последовали и его двое коллег, для одной из которых это стал первый опыт волонтерской деятельности.   

– Я всегда придавал значимость волонтерству. Вот сейчас помогаем пожилым. Улыбка человека, для которого ты что-то сделал, – самая ценная награда, – говорит Александр Крылач.  

На работе – начальник, после – волонтер

Юлия Беженарь в рабочее время – проректор по воспитательной работе ВГУ им. П.Машерова, после трудового дня сменяет строгий пиджак на жилет волонтера Красного Креста.

– Со студентами реализуем самые разные волонтерские проекты, например, помогаем приюту бездомных животных, престарелым, детям-сиротам и с особенностями развития. Но сама в качестве волонтера, а не организатора, побывала впервые. Своего рода толчком послужило, когда привезла продукты к свекрови,  решила, что буду помогать и другим пожилым, которые вынуждены сейчас сидеть также  по домам, а рассчитывать им больше не на кого. Если есть возможность, то надо помочь, – уверена Юлия Петровна.  

Поскольку имеется личное авто, выполняет заказы в самых отдаленных от центра районах, куда другому волонтеру пешком или общественным транспортом добраться проблематично.  

Адрес помогают найти современные технологии, а чтобы отыскать на прилавках конкретное название колбасы, творога или хлеба, да еще чтобы свежие были, приходится потрудиться. Понимая, что старики очень щепетильны к своим привычкам, Юлия Петровна старается выполнить заказ максимально точно, иногда это занимает до трех часов.     

Кстати, примеру Юлии Беженарь последовали и другие коллеги по вузу, в их числе и деканы факультетов. Всего 5-6 преподавателей пополнили ряды добровольцев Красного Креста вслед за руководителем. 

На одно из таких «дежурств» с проректором отправилась и корреспондент «Витебских вестей». Договорились встретиться возле дома подопечной. Честно говоря, даже с навигатором не сразу нашла среди многочисленных корпусов на ул. Петруся Бровки нужный дом. Пожилая женщина уже заранее подготовила список продуктов, пакеты и деньги – такова установка и волонтерской службы, чтобы меньше контактировать с человеком из группы риска.

Набор продуктов оказался не такой уж и большой – около пяти наименований, но очень детальный: мясные изделия и овощи определенного производителя. Столь же подробный список пенсионерка составила и для своих питомцев.  

– Вообще, мы не обязаны покупать корм для животных, но если зоомагазин находится поблизости, то не отказываем в этой услуге, – уточняет Юлия Петровна.

Рядом с домом как раз оказалась лавка ветеринарных товаров, поэтому сначала заглянули туда. Справились достаточно быстро, а вот среди продовольственных рядов задержались неожиданно долго – без помощи продавцов найти тот или иной продукт из списка было б затруднительно. Единственное, не оказалось охлажденных куриных крылышек – должны были подвезти через час, поэтому пришлось отправиться в другой магазин. Местные подсказали, что ближайший находится через несколько остановок, поэтому пришлось снова садиться в машину и ехать до нового пункта назначения.

Уже возле подъезда подопечной волонтер еще раз проверила, все ли пункты из списка выполнены, пересчитала сдачу, все покупки записала в свою ведомость. И только потом доставила пакеты до квартиры.

Точность и внимательность – важные составляющие в работе с пожилыми. В этом убедилась Юлия Петровна за три месяца своего волонтерства и старается следовать этим правилам.

– В основном, у меня каждый раз новые заказчики. Но приятно, когда потом позвонят в службу, принимавшую заявку, и благодарят, говорят «чтоб работника такого держали», – вспоминает проректор, не сдерживая улыбку.

Действительно, многие из тех, к кому в условиях неблагополучной эпидобстановки приходят волонтеры Красного Креста, зачастую и не догадываются, что это не работники гуманитарной службы, а обычные люди, которые по личному убеждению и желанию помогают землякам. Как и большинство из нас они  заняты на работе, занимают разные должности, в том числе и руководящие, имеют семейные хлопоты и прочие житейские заботы, но при этом находят время, чтобы сделать добро ближнему.

Фото Натальи РЫЖКОВОЙ.