18 декабря свой профессиональный праздник отмечают работники органов загса. Это и послужило поводом для встречи журналиста и начальника отдела загса Витебского городского исполнительного комитета Галиной Гусевой. Корреспондент «ВВ» один день понаблюдала, чем сегодня живут загсы и что же все-таки остается «за кадром».

Семейная служба 

Сколько бы раз за время существования органов загса не менялось законодательство, их функции всегда остаются неизменными. Рождение семьи  регистрируется в органах загса. В семье родился малыш – родители обращаются в загс. Появилась необходимость сменить фамилию – опять-таки идем туда. В органы загса мы также обращаемся, когда необходимо устранить ошибку в документах или повторно со временем получить утраченный. Приходим сюда и в связи с печальными событиями: умер близкий человек и нужно получить свидетельство о смерти. Здесь также регистрируют расторжение брака, установление отцовства (материнства), усыновление (удочерение). Поэтому органы загса можно назвать семейной службой. Именно они ведут своеобразную летопись каждой семьи. Кстати, за 11 месяцев текущего года в отделе загса Витебского горисполкома выдали 923 свидетельства о рождении и зарегистрировали 666 браков.

– В настоящее время мы работаем в тесной связке с МВД, – рассказывает Галина Гусева. – В регистр населения (государственная централизованная автоматизированная информационная система, основу которой составляет база персональных данных граждан Беларуси, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в нашей стране) вносим персональные данные граждан, которые регистрируют все акты гражданского состояния. Если, например, раньше идентификационный номер присваивали при получении паспорта, то сейчас – в загсе при регистрации новорожденного и вносится  в свидетельство о рождении.

Число витебчан в этом году пополнили дети с необычными и редкими именами: Ли, Кирия, Мирра, Дарий, Мелентий, Радасвет, Теодор-Грейсон, Эдгар. 

День начинается… с кофе? 

Сразу же спешу развеять этот миф, который бытует в народе. Отдыхать сотрудникам загса некогда. Важная часть их работы – ежедневные запросы, которые влекут за собой тонны бумаг. Несмотря на это, сотрудники отдела загса горисполкома справляются с «документальной» нагрузкой и остаются доброжелательными весь день. Секрет прост: нужно дарить людям те же эмоции, которые хотели бы получить в отношении себя. Если встретить заявителя с улыбкой и готовностью ответить на все вопросы, человек расположится к вам.

По словам начальника отдела загса Витебского горисполкома, если сотрудник не в зале, то он в архиве. И это тоже интересно!  Сейчас, в период пандемии, когда есть возможность работать удаленно, многие обращаются по вопросам поиска документов в отношении своих родственников, чтобы  составить свою родословную. Галина Анатольевна признается, что работники отдела загса испытывают особое удовольствие, когда удается найти запрашиваемые документы, что позволяет гражданам восстановить очередное звено своей родословной. К слову, самый ранний документ в архиве отдела загса Витебского горисполкома датируется 1928 годом. Всего же в архиве отдела загса Витебского горисполкома хранится около полумиллиона документов. 

Приметам быть? 

Еще Лев Толстой писал, что все счастливые семьи похожи друг на друга. Так ли это на самом деле? Есть ли у этих пар что-то общее? Что чувствует  специалист отдела загса в трогательные моменты торжества?

– Специалисты отдела загса стараются проявить максимум внимания к молодоженам и их гостям, понимая, что в такой судьбоносный  день важна любая деталь! Мы стараемся обеспечить торжественную обстановку, которая останется в памяти молодоженов, создать им соответствующее  настроение! Из года в год молодожены остаются прежними. В день свадьбы они одинаково прекрасны: их глаза светятся от счастья в предвкушении чего-то светлого, – говорит Галина Гусева. – Девушки до сих пор предпочитают белоснежные платья, как когда-то наши бабушки и мамы, не забывают и про фату. До сих пор сохраняется обычай выкупа невесты. Уверена, свадебные церемонии еще через многие десятилетия сохранят традиции предков.

Я не смогла удержаться и не поинтересоваться, верят ли молодожены в суеверия и как лично моя наставница относится к этому вопросу.

– Во время торжественных церемоний, конечно, есть свои нюансы. Все – и сами молодожены, и их родственники – в этот день, конечно,  волнуются (и это еще мягко сказано). В таком состоянии любая мелочь может показаться им тревожным знаком. Ведь в стрессе мы все начинаем верить в приметы, верно? По этой причине кажется, что семейная жизнь зависит от того, как пройдет этот день. А мы стараемся помочь и сделать все, чтобы церемония прошла гладко и именно так, как мечтали молодые, – отметила Галина Гусева.

Сейчас молодежь стала больше креативить. Были случаи, когда в зале торжественной регистрации звучали баян или гармонь, которую с собой прихватили счастливые гости. А, например, сотрудники МЧС приветствуют возле загса своих молодоженов сиреной пожарных автомобилей.  Байкеры – приезжают на мотоциклах, чаще всего в стилизованных нарядах.

– А что на счет свадеб, например, в високосные года, – задаю очередной вопрос.

– Я реалист, поэтому скажу так: жениться в високосный год не опасно, хотя в начале такого года и наблюдается спад свадебной активности. Не увлекаясь суевериями, а основываясь на статистике, мы увидим, что любой предыдущий високосный год не отличался от другого: примерно такое же количество свадеб, рождений детей и разводов. Так что приписывать году излишний символизм не стоит.

Несомненно, для молодоженов регистрация брака – торжественный момент, а для работников загса – работа. По словам Галины Анатольевны, к каждой церемонии бракосочетания специалисты отдела загса  тщательно готовятся.

– Молодожены  всегда волнуются, когда надевают кольца друг другу. Волнуются так, что у них дрожат руки, – делится собеседница.  Никого сегодня не удивить слезами невесты. Были в моей практике и  случаи, когда плакали женихи. Такие трогательные моменты никого не оставят равнодушным.

Доверие – основа крепкого брака 

Галина Гусева в беседе не раз подчеркивала, что работники загса в некоторой степени являются и психологами. По ее словам, по жестам молодоженов, их взглядам и эмоциям всегда видно, как они друг к другу относятся.

– Знаете, в речи, что мы произносим на церемонии, есть много верных слов. Это не просто слова официального лица, это истина о семейном союзе, – отметила собеседница. – А что в семье главное… Знаете, наверное, – умение слушать и слышать друг друга. Ко многим это приходит с годами, ведь семейная жизнь – не сплошной праздник. В действительности в ней много проблем и невзгод, поэтому никогда не стоит принимать поспешных решений.  

COVID свадьбе не помеха 

Сразу стоит сказать, что меры предосторожности в здании загса соблюдаются на всех этапах.

Законодательством определены дополнительные меры по предотвращению распространения инфекции, вызванной коронавирусом, что выполняется и в отделе загса.

На входе посетители могут обработать руки антисептиком, размещенная информация в очередной раз напоминает о безопасной дистанции и необходимости ношения защитных масок.

У входа в кабинет к специалистам отдела загса организовано место для приема граждан. Здесь можно написать заявление или подать документы без необходимости посещения самого кабинета.

При регистрации заключения брака и регистрации рождения в торжественной обстановке присутствуют  не более 10 человек.

Работают в загсе и над вопросом устранения очередей: все документы принимаются максимально быстро. Плюс ко всему предусмотрена функция смс-уведомления, как только документы будут готовы, придет соответствующее сообщение.

В связи с пандемией, конечно, ситуация поменялась. Людей в зале стало заметно меньше, некоторые, выбирая торжественную регистрацию, приезжают вдвоем или со свидетелями. Нередки случаи, когда молодожены откладывают торжество с приглашением гостей,  расписываются просто в кабинете. Но, жизнь продолжается, и специалисты отдела загса вновь открывают врата своего Храма и встречают молодоженов!

Фото Петра ЧИМКОВСКОГО.