С какими вопросами обращаются жители Витебщины на «прямую линию» с председателем облисполкома Николаем Шерстнёвым?

Дважды звонили с одного адреса – улица Чкалова, 29 Витебска. Жители многоквартирного дома жаловались на плохое состояние двора.

– Дорожки разбиты, качели поломаны, дерево наклонилось, боимся, что упадет там, где играют дети, – рассказывает молодая мама.

В пяти домах, которые окружают двор, живет немало молодых семей с детьми. Когда после окончания «прямой линии» мы приехали по указанному адресу, увидели детишек, копающихся в песочнице. Сидевшие рядом бабушки говорили наперебой о том, что прежде этот двор был образцовым. Посередине оборудован амфитеатр, где выступали разные коллективы. Сейчас он похож на античные развалины. Качели – из прошлого века, катать на них детей мало кто отваживается. Видно, что сами жильцы стараются облагораживать двор: сажают декоративные кусты, обустраивают клумбы. Поставили штакетник, но заасфальтировать дорожки и приобрести оборудование – не в их силах.

Николай Шерстнёв поручил Витебскому горисполкому устранить недостатки. Глава области не первый раз говорит о том, что необходимо навести порядок во дворах и подъездах домов областного центра. В этом году Витебск станет столицей «Дажынак», и благоустройству следует уделить особое внимание. Причем не только центральных улиц, но и частного сектора, откуда тоже было несколько обращений на «прямую линию». Жительница улицы 6-й Загородной жаловалась на разбитую дорогу. А житель Золотогорской (район Марковщины) просил посодействовать в прокладке оптоволоконного кабеля. «Белтелеком» отказывается это сделать, ссылаясь на нерентабельность.

– Необходимо основательно взяться за благоустройство частного сектора. Проблемы нарастают с каждым годом. Надо не по звонкам на «горячие линии» решать вопрос, а системно, – обратился Николай Николаевич к главе Витебска Вадиму Зарянкину.

По-прежнему вопросы жилищно-коммунального хозяйства превалируют над другими обращениями граждан в облисполком. В этом году их было 70 из 141. На втором месте – транспорт и коммуникации, на третьем – труд, занятость и социальная защита.

Больше всего звонков поступило из Витебска, следом идут Оршанский и Витебский районы. Нынешняя «линия» сохранила сложившуюся тенденцию.

За три часа к Николаю Шерстнёву обратилось более 20 человек. Так, жительнице дома на улице Лазо в областном центре уже три раза выплачивали страховку из-за подтеков в квартире. О дождливой погоде женщина узнает не от синоптиков, а по течи воды с потолка. На звонки в ЖЭУ витебчанке отвечают, что надо подождать капитального ремонта.

– Когда течет крыша – это чрезвычайная ситуация, и ее нужно решать в срочном порядке, а не ждать очереди на капремонт, – отметил Николай Шерстнёв и поручил городским властям не медлить.

Несколько звонков поступило из Орши. Людей беспокоят строительство предприятия по переработке строительных отходов недалеко от жилого сектора, закрытие отделения банка и отсутствие банкомата в микрорайоне Западная, грядущее сокращение работников в одном из подразделений Белорусской железной дороги. С этими обращениями поручено разобраться председателю Оршанского райисполкома Игорю Исаченко.

На жалобы от работников сельхозорганизаций на задержки зарплат глава области пояснил, что в ближайшие два дня все аналогичные вопросы будут сняты, и люди получат деньги.

Шумилинскому райисполкому поручено помочь жильцам старых восьмиквартирных домов провести отопление. До сих пор там стоят дровяные печи.

Николай Шерстнёв собирается лично на месте оценить ситуацию, о которой рассказал житель деревни Орлово Витебского района. По словам пенсионера, в плохом состоянии находится крупнейшее в Беларуси массовое захоронение участников Великой Отечественной войны (более 17 тыс. человек) в населенном пункте Шапуры. Председатель Витебского райисполкома Геннадий Сабынич возразил: территория благоустроена, но в то же время сказал, что на следующий год запланирована серьезная реконструкция мемориала.

А вот витебчанка с улицы Фрунзе позвонила Николаю Шерстнёву, чтобы поблагодарить работников ЖЭУ, которые внимательно отнеслись к ее просьбе. Выслушали, грамотно все пояснили. Конечно, такие слова в адрес чиновников слышать приятно, но, увы, они редкость. Гораздо больше жалоб на бездействие и отписки. Только по итогам предыдущей «прямой линии» с главой области к дисциплинарной ответственности привлечены два должностных лица организаций ЖКХ №№22 и 19 Витебска. Дано 33 поручения, из которых 27 выполнено, остальные остаются на контроле, как и обращения, поступившие в минувшую субботу.

Фото Дмитрий ОСИПОВА.