ВТБ (Беларусь) расширил до 80 число партнеров, у которых можно приобрести сертификаты за бонусные баллы по программе лояльности BonusBOX. В список вошли крупные ритейлеры, образовательные и медицинские центры, салоны красоты и парки развлечений, а также известные стриминговые платформы и цифровые сервисы для учебы и отдыха. Всего в 2023 году банк начислил клиентам почти 800 тысяч бонусов за транзакции по платежным и зарплатным картам.
Белорусы к 8 Марта и 23 Февраля на 50% увеличили поездки по стране и на четверть – расчеты в кафе, ресторанах, театрах и кино. Спрос на косметику, парфюмерию и сувениры в сравнении с прошлым годом вырос в среднем на 15%. Об этом свидетельствует статистика покупок по картам ВТБ (Беларусь).
ВТБ (Беларусь) получил награду «Премии HR-бренд» в сфере управления персоналом. Банк отметили в номинации «Событие» за лучший проект по организации масштабных корпоративных инициатив.
ВТБ (Беларусь) повышает на 0,1-1,9 п.п. ставки по вкладам в российских рублях для розничных клиентов при размещении средств на срок до 2 лет. Максимальная доходность для новых депозитов составит 11,7% годовых, что является одним из лучших предложений на рынке. По итогам 2023 года сбережения в российской валюте заняли второе место по количеству открытых вкладных счетов.
ВТБ (Беларусь) улучшает условия переводов в китайских юанях и других валютах стран Востока для клиентов малого бизнеса. Юридические лица и индивидуальные предприниматели смогут совершать их по фиксированной стоимости от 5 долларов США в зависимости от подключенного пакета услуг РКО.
ВТБ (Беларусь) к 23 Февраля и 8 Марта начислит повышенный кешбэк 1% за покупки в самых популярных категориях. Условия действуют до 11 марта по транзакциям от 10 белорусских рублей.  
По итогам прошлого года ВТБ (Беларусь) на 60% увеличил объем трансграничных переводов в Россию по картам «Мир». Число транзакций по номеру карты по сравнению с 2022 годом выросло на треть.  Совершить платеж можно в разделе «Переводы» интернет-банка или приложения VTB mBank. Для этого нужно выбрать для списания любую действующую карту банка и ввести номер карты получателя. Средства отправляются в белорусских рублях, а затем конвертируются в валюту получателя.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило ВТБ (Беларусь) долгосрочный рейтинг кредитоспособности на уровне byAA по национальной шкале и ruВBВ согласно российской оценке со стабильным прогнозом.  
ВТБ (Беларусь) установил выгодный курс обмена долларов США, евро и российских рублей для пользователей интернет-банка и VTB mBank. Для владельцев карт MORE и премиальных карт опция обмена валюты устанавливается автоматически. По остальным картам улучшенный курс активируется при объеме транзакций от 500белорусских рублей в течение месяца.
Розничные клиенты ВТБ (Беларусь) в 2023 году купили почти 40 тысяч товаров белорусского производства с участием банка. Из них 60% выдано по программе рассрочки под 0,0001% годовых. Средняя стоимость покупки по итогам года увеличилась на 14%, составив 1,2 тысячи белорусских рублей.
Владимир Лиходиевский назначен на должность председателя правления ВТБ (Беларусь). Новый руководитель продолжит развитие банка с фокусом на цифровые финансовые решения для розничных и корпоративных клиентов.  
Розничные клиенты ВТБ (Беларусь) по итогам 2023 года в два раза увеличили долю вкладов, открываемых онлайн. С начала прошлого года она выросла до 70%. Среди валют для привлечения наибольший рост отмечается в портфеле китайских юаней – во втором полугодии он вырос почти втрое.