«Кризисная» комната представляет собой благоустроенное помещение для временного круглосуточного проживания граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Это жертвы торговли людьми, лица, пострадавшие от насилия (причем не только физического, но и морального – угрозы, запугивание, шантаж, материальное давление и пр.), террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий.