Жизнь в современном обществе неразрывно связана с информационными технологиями. Компьютеры, интернет, различные гаджеты стремительно вошли в нашу жизнь. Успешность и конкурентоспособность в профессиональной сфере и бизнесе во многом зависят от способности эффективно использовать информационные ресурсы и средства информационных коммуникаций.

Уровень развития информационно-коммуникационной инфраструктуры в области государственного управления свидетельствует об уровне развитии страны в целом. В Республике Беларусь уделяется большое внимание развитию электронных услуг государственных органов. Закон Республики Беларусь от 28.12.2009 №113-З «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» устанавливает правовые основы применения электронных документов, условия использования электронной цифровой подписи.

Налоговая служба Республики Беларусь начала предоставлять электронные сервисы в 2009 году с внедрением системы электронного декларирования. С тех пор спектр электронных услуг значительно расширился и стал доступен не только субъектам хозяйствования, но и физическим лицам.

Сегодня в сети Интернет Министерство по налогам и сборам представлено следующими ресурсами:

- сайт http://www.nalog.gov.by/
- портал http://www.portal.nalog.gov.by/
- портал электронных счетов-фактур http://vat.gov.by/mainPage/.
- канал МНС на популярном видеохостинге YouTube.

Подробное знакомство с сервисами Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь следует начать с сайта http://www.nalog.gov.by/. Здесь можно найти много полезной и интересной информации: структура и режим работы налоговых органов, контактные данные и телефоны для консультаций, графики выездных приемов, разъяснения законодательства. Можно принять участие в проводимых опросах и обсуждении законопроектов. По наиболее востребованным темам созданы рубрики с подборкой всех необходимых документов. Есть возможность посетить региональные страницы, в том числе Витебской области http://www.nalog.gov.by/ru/imns_vo_ru/.

Также на сайте работают сервисы:

- налоговый калькулятор – калькулятор расчета подоходного налога с физических лиц, не являющимися индивидуальными предпринимателями;
- электронное обращение – возможность обращения в любой налоговый орган республики непосредственно с сайта.

Сайт содержит общедоступную информацию, для доступа к которой регистрация не требуется. Большинство электронных сервисов, таких как система электронного декларирования и сервис «Личный кабинет» портала МНС подразумевает обмен электронными документами, обязательный реквизит которых электронно-цифровая подпись (ЭЦП).

Инспекция МНС по Витебской области.