Что делать при резком скачке артериального давления? Какой необходим врач, если постоянные головные боли? Какие меры предпринять, когда ноет спина? Эти и другие вопросы сегодня можно адресовать не только работникам медицинских учреждений, но и специалистам филиала «Белгосстраха» по Витебской области. В канун своего профессионального праздника они рассказали, какие услуги оказывают, чтобы сохранить здоровье жителей области.
13 работников страховой компании, в том числе с медицинским образованием, на базе контакт-центра на протяжении рабочего дня с понедельника по пятницу принимают звонки от граждан, которым необходима медицинская помощь.
– Данная услуга предоставляется лицам, заключившим договор добровольного страхования медицинских расходов, – рассказала начальник отдела медицинского страхования Юлия Чеботарева. – На текущий момент этот вид страхования оказался самым востребованным. И на это есть объективные причины. Наши работники позволяют решить практически любую проблему, связанную с предоставлением качественных и высококвалифицированных медицинских услуг.
При обращении сотрудники «Белгосстраха» подскажут, с какого медработника следует начинать обследование, запишут к нему в удобное для человека время. Другими словами, не нужно самостоятельно дозваниваться в регистратуру, искать талон к врачу.
– Мы сотрудничаем с более 650 лечебными учреждениями по всей республике, в том числе с частными медицинскими центрами, – отметила Юлия Валерьевна. – Кстати, стоимость услуг, которые они окажут застрахованному лицу, полностью покрывает полис.
«Белгосстрах» предлагает различные виды страховых медицинских программ, которые по желанию могут включать амбулаторно-поликлиническую, стационарную медицинскую помощь, медикаментозное обеспечение, диагностику заболеваний – лабораторную, функциональную, ультразвуковую, эндоскопическую, лучевую (в том числе МРТ, КТ) – и другое. Кроме этого, есть возможность выбора медучреждений, в которых вы хотели бы обслуживаться: государственных или коммерческих. Важное преимущество данного вида страхования – возможность организации медицинских услуг, связанных с особо опасной инфекцией COVID-19.
– В последнее время люди начали более трепетно относиться к своему здоровью и все чаще обращаются к нам, чтобы оформить договор добровольного страхования медицинских расходов. Сегодня на сопровождении у контакт-центра находится более 25 тысяч человек из всей области, каждому из которых желаем крепкого здоровья и долгих лет жизни, – в завершение сказала Юлия Чеботарева.
Елена ФЁДОРОВА.
Фото Дмитрия ОСИПОВА.
