В Витебске после реконструкции открылся расчетно-кассовый центр филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго», расположенный на улице Правды, 26, корпус 1.
В свое время это был первый РКЦ в республике, а сегодня он стал первым и пока единственным, который оборудован с учетом всех требований для обслуживания инвалидов и физически ослабленных лиц.
Здесь создана полностью безбарьерная среда для людей с ограниченными возможностями, которая начинается со стоянки с подогревом плит и заканчивается бытовыми комнатами.
– На Витебщине проживают 56 тысяч инвалидов и 300 тысяч пенсионеров. К числу тех, кто нуждается в особых условиях, относятся и семьи с маленькими детьми, которых еще возят в детских колясках, временно нетрудоспособные граждане, в том числе из-за травм и так далее, – отметил председатель комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома Борис Ефремов.
Реконструкция расчетно-кассового центра велась с учетом рекомендаций областной организации Белорусского общества инвалидов. По словам ее председателя Эдуарда Аветисяна, было сделано даже больше, чем ожидалось. В обновленном РКЦ обеспечено автоматическое открывание входных дверей, размещены речевые информаторы для облегчения перемещения лиц с ослабленным зрением, а также информационные таблички с рельефно-точечным тактильным шрифтом Брайля. Предусмотрен специальный планшет с возможностью связи и использования сурдопереводчика для слабослышащих людей.
Необходимую помощь готов оказать консультант. В зале установлена мягкая мебель, оборудован уголок для детей. Обеспечена визуализация проходов, размещены световые вывески. Для удобства посетителей организована электронная очередь, люди с ограниченными возможностями обслуживаются первыми. Есть бесплатный интернет, полезная информация размещена на информационном терминале и инфопанелях. Укладка пешеходных дорожек и крыльца выполнена с применением специальной тактильной плитки, в том числе с подогревом при неблагоприятных погодных условиях.
Указатель на повороте с улицы Правды имеет отдельное электропитание от солнечной панели, в него встроен речевой информатор, размещен быстрый доступ по шрих-коду на сайт РУП «Витебскэнерго».
Ежегодно РКЦ посещает большое количество людей по различным вопросам электроснабжения. Например, в 2022 году в расчетно-кассовый центр обратилось почти 31 тыс. человек.
Как отметил генеральный директор «Витебскэнерго» Андрей Панченко, строительство новых и обновление уже действующих центров стало доброй традицией энергетиков Витебщины, направленной на повышение качества обслуживания граждан и юридических лиц. Реконструкция РКЦ в Витебске велась в соответствии с поручением Министерства энергетики в рамках реализации подпрограммы «Доступная среда жизнедеятельности инвалидов и физически ослабленных лиц» Государственной программы «Социальная защита» и была выполнена в кратчайшие сроки – за четыре месяца.
– Открытие объекта стало подтверждением того, что государство оказывает особое внимание и поддержку инвалидам и физически ослабленным лицам. Наша задача максимально создать безбарьерную среду для людей с ограниченными возможностями, – подчеркнул глава администрации Октябрьского района Витебска Юрий Панфилов.
Справка «ВВ».
На территории Витебщины работает 21 расчетно-кассовый центр РУП «Витебскэнерго». В сентябре к областному празднику «Дажынкі-2023» откроется новый РКЦ в Шарковщине. Также в ближайшей перспективе строительство и открытие новых центров в Чашниках и Бешенковичах.
Фото Татьяны ПАСТЕРНАК.