В интернете множество фирм, мастера которых по первому зову клиента готовы быстро и качественно открыть замки любой сложности в квартирах, машинах и даже сейфах. Но большинство этих умельцев не любят афишировать свою специфическую работу. Оно и понятно: человек, который справится с любым замком, зачастую даже не повредив дверь, может быть интересен не только обывателям. И все же корреспонденту «ВВ» удалось провести несколько часов рабочего времени с одним из таких специалистов.

«Чистая биография»

Профессия Игоря – работника фирмы «СЕРВАЙСЛОК» – по трудовой книжке называется банально – слесарь, но себя он называет мастером по вскрытию замков. В этой сфере он трудится сравнительно недавно – около двух лет, но с учетом того, что каждый день открывает от одного до десятка запоров, то опыта предостаточно. 

– За это время выучил устройство и специфику механизма большинства замков, которые встречаются в странах СНГ, – рассказал Игорь. – О работе узнал по объявлению. Прошел собеседование, проверку по базе данным МВД – у специалистов по вскрытию замков должна быть чистая биография. Затем несколько месяцев от фирмы стажировался в России. Работа нравится, хотя приходится быть наготове 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Но самому интересно, и людям помогаешь.

Игорь – технарь по жизни. Выучился на автослесаря, работал мастером по производству тентов, занимался грузовым шиномонтажом, и был машинистом башенного крана.

Мастеру около 40 лет, приехал на встречу на семейном минивэне. В багажнике в  нескольких контейнерах сложены десятки, если не сотни различных специнструментов. Здесь шуруповерт, заклепочник, отмычки и разные хитрые приспособления, назначение которых известно только специалисту. Имеется даже фомка, хотя, по признанию Игоря, грубой силой он пользуется крайне редко. К слову, весь специнструмент у мастеров по вскрытию замков – редкий и дорогой.

У Игоря свободный график работы, но, по сути, он себе не принадлежит. Помощь может понадобиться днем и ночью, в будни и выходные. Причем раз на раз не приходится – звонить могут каждый час, а порой затишье целыми сутками. В основном Игорь  выезжает на аварийное вскрытие замков в квартирах и машинах, хотя занимается и плановой заменой запоров.

– Наш главный принцип – не просто открыть дверь, а по возможности спасти замок и, конечно, не повредить дверь, – сказал специалист. – Правда, большинство запоров, с которыми приходится сталкиваться, обычно окончательно испорчены и требуют замены.

– Не стоит экономить на дверях и замках, – посоветовал Игорь. – Лично у меня стоят российские двери с двумя замками средней ценовой категории. Бюджетные модели имеют 1-3 классы  взломостойкости, 4-6 класс – дороже, но намного надежнее. При выборе двери обращайте внимание на толщину металла, прочность петель, наличие секретов, распорок, броненакладок. Рекомендую сувальные замки с длинными ключами. Самые надежные и, соответственно, дорогие — израильские и немецкие, появилась и качественная российская продукция.  Среди последних наворотов – двухсистемные замки, которые запираются одномоментно двумя ключами. В России есть электронные замки, которые открываются после ввода кода. Но при этом стоит понимать, что специалист все равно откроет обычный замок за 5-10 минут, сложный – примерно за час. Поэтому лучше всего поставить сигнализацию и замок дороже 50 рублей – и можете спать спокойно.

Выскочил в магазин, а ключи забыл в квартире…

Нашу беседу с Игорем прервал звонок мобильного: у человека захлопнулся замок-автомат в железной двери, а ключи остались в квартире. Через пару минут мы уже едем по нужному адресу. Оперативность – необходима для мастеров по вскрытию замков. Обычно в пределах города они добираются до клиента за 15-20 минут.

– Настоящая беда – замки-автоматы, которые сейчас ставят на многих китайских дверях, – рассказал Игорь по пути. – Поднимаешь ручку вверх - закрывается защелка, а ключи люди забывают. Помнится, из-за этого пришлось выручать мужчину из неловкой ситуации. Рано утром он вышел в одних трусах на лестничную клетку покурить и машинально захлопнул дверь. Хорошо, что соседи его не бросили в беде – дали позвонить.

Клиент – очень расстроенный мужчина лет 50 – встретил нас у подъезда.

– Выскочил в магазин за хлебом, а ключи забыл. Выручайте! – объяснил он ситуацию. Но прежде чем приступить к осмотру замка, Игорь интересуется паспортом с регистрацией. Без этого мастер за дело не возьмется. Таков закон.

В качестве исключения, если, например, паспорт оказался в закрытом жилище, слесарь может опросить соседей, который должны подтвердить, что квартира принадлежит заказчику работ. В съемных квартирах вскрытие замков происходит только в присутствии владельца недвижимости. Это же касается и автомобилей. У нашего клиента паспорт оказался при себе, и проблем с идентификацией не возникло.

Осмотрев замок, Игорь вздыхает: ключ торчит в «личинке» изнутри. Отмычки и подбор ключей не подойдут. Попытки выбить ключ также не увенчались успехом. Тогда мастер вооружается шуруповертом, и через десяток минут проблема решена. Даже замок цел. Цена услуги – 25 рублей. Но заказчик с радостью расстается с деньгами – замена замка в двери стоила бы намного дороже. Мастер покидает подъезд, а вслед ему доносятся слова благодарности.

– Люди всегда говорят спасибо за помощь, – сказал Игорь. – Вчера, например, поздним вечером спасал одиноко проживающую бабушку, которая закрылась на два замка железной двери, оставила ключ в «личинке», да еще заперла замок и защелку на второй. Тревогу подняли внуки – пожилая женщина целый день не выходила на связь. Возился больше часа, один замок пришлось выламывать. У бабушки случился инсульт, но мы успели вовремя.

Похожая ситуация недавно была с дедушкой – ему тоже стало плохо, а дверь оказалась заперта изнутри на защелку. Экстренно выезжал на заказы, когда в комнатах оставались маленькие дети, которые без взрослых закрывались и не могли сами отпереть дверь.

Машины с блокировкой и чемоданы с кодом

Помогает Игорь и сотрудникам милиции – по просьбе оперативников открывает квартиры и машины подозреваемых и находящихся в розыске.

Были и курьезы. Семейная пара, вернувшись после выходных с дачи, не могла открыть дверь пустой квартиры, которая почему-то оказалась запертой изнутри на защелку. Заподозрив неладное, вызвали милицию. Оперативники обратились к Игорю. Открыв дверь, домушника не нашли – защелка сработала, когда хозяева сильно хлопнули дверью.

Среди необычных заказов – открытие чемодана с кодовым замком. Его закрыл ребенок, а нужный код давно забыли. Ситуацию спас мастер: он открыл замок, не повредив саквояж. 

Еще один вызов – автомобильный. Водитель такси вышел попить кофе, оставив ключи в машине, а двери заблокировались, в салоне были документы и мобильник. Игорь разбирается с проблемой за считанные минуты, но просит процесс не описывать. Секрет фирмы.

– Современные электронные защитные системы автомобилей для профессиональных угонщиков, к сожалению, не проблема, – прокомментировал Игорь. – Электроника дает сбои. Системы блокировки дверей «Свободные руки» могут вообще не срабатывать возле большого скопления автомобилей – сигнал попросту перебивается. Приходится открывать машины по старинке. Бывает, батарейка в сигнализации сядет или аккумулятор, и автолюбители не могут забраться внутрь.  

Мастер советуют владельцам, выходя из машины даже на минуту, обязательно брать с собой ключи зажигания и следить за тем, чтобы хотя бы одна «личинка» в дверях всегда была в рабочем состоянии. 

Я прощаюсь с Игорем, под впечатлением от его мастерства. Теперь выражение «золотые руки» мне более чем понятно.

Фото из открытых источников