А на личных приемах к прокурорским работникам обратилось более 4,6 тыс. человек. Об этом «Витебским вестям» сообщила заместитель начальника отдела прокуратуры области Светлана Зайцева. 

– Граждане не всегда руководствовались установленными требованиями законодательства по первоначальному обращению за разрешением волнующих их вопросов в уполномоченные на то органы, – говорит Светлана Зайцева. – В связи с чем треть поступивших обращений направлена в госорганы и другие организации, ответственные за рассмотрение таких заявлений по существу.

По словам собеседницы, прокурорами разрешено около 4 тысяч обращений. Более 40 процентов из них признаны обоснованными и по ним принимались меры прокурорского реагирования.

Вмешательство прокуроров  требовалось в различных отраслях  законодательства, в том числе для защиты трудовых, жилищных и некоторых других прав граждан.

– В Верхнедвинске потребовалось внесение прокурором района представления в райисполком для того, чтобы коммунальные службы привели в надлежащее состояние детские площадки города, – приводит примеры Светлана Зайцева.  – После вмешательства прокуратуры области в  Витебске был решен вопрос по оборудованию  в одном из подъездов жилого дома поручня для беспрепятственного передвижения пенсионеров и инвалидов.

Надзорное ведомство обращает внимание, что подача электронных обращений предусмотрена лишь в рамках закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

С  2023 года электронные обращения в различные государственные органы, в том числе прокуратуру, можно направлять только через систему «Обращения.бел».

– Также  хочется напомнить нашим заявителям, что постановлением Совмина Беларуси  № 877  внесены изменения в Перечень организаций, в которых ведется книга замечаний и предложений, – говорит Светлана Зайцева. – В связи с чем  со 2 января нынешнего года  в органах прокуратуры прекращено  ведение ранее выданных книг замечаний и предложений. И, следовательно,  подача обращений путем внесения записей в книгу замечаний и предложений не предусмотрена.