О работе Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими от жителей Витебской области, рассказал начальник отдела по работе с обращениями граждан Секретариата Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь Максим Шеко.

Количество обращений к сенаторам в стране в целом продолжает расти. В 2022-2023 годах Витебская область занимала четвертое место среди семи регионов по количеству обращений.

– За прошедший период по стране число обращений в Совет Республики увеличилось. За девять месяцев текущего года их поступило уже 5 416, что на 3 % больше, чем в предыдущем году. Однако по Витебской области сложившийся за истекший период показатель — 565 обращений — практически на 19 % ниже уровня сопоставимого периода 22-го.

В текущем году доля обращений из региона составляет 10%, что является одним из наименьших показателей, уступая лишь Могилевской области. Однако с начала 2023 года наблюдается тенденция к увеличению числа обращений от жителей: в Совет Республики — на 4 %, в исполкомы — практически на 10 %, а в облисполком — почти на 21 %.

Особую обеспокоенность вызывает рост на 8% числа обращений, поступивших в исполкомы из вышестоящих организаций, которые составляют более 3 тысяч. В то же время количество личных приемов граждан руководством исполкомов области сократилось почти на 18%. Эта форма работы, как показала практика, остается востребованной и эффективной. Это видно и по отчетам исполкомов, и по единому дню приема.

– Наибольшее количество обращений связано с жилищно-коммунальным хозяйством, таковых в текущем году на 40% больше, – подчеркнул он.

Максим Шеко подчеркнул, что разрешение отдельных ситуаций возможно благодаря взаимодействию республиканских и местных органов госуправления. Он также отметил, что необходимо более тщательного искать решение проблем и активно взаимодействовать с гражданами.